二、物业经营中易发生风险的部门或岗位
在以往发生的事故或教训中，几乎每一个部门都发生过各种各样的风险及案例。有的部门或岗位发生的教训是惨痛的。
1、火灾
火灾在物业服务经营中比较常见，物业服务企业如果有充分的应对措施，有预案，并按预案进行过演练，真正遇到此类突发事件时，忙而不乱，尽量的减少人员的伤亡就是成功的。
2、上下班途中的工伤
上下班途中的工伤，已越来越多。某员工骑电动车被车撞伤，在家体息半年之久，工资奖金还必须按照合同全额发放；后期治疗费用除工伤保险支付以外，企业还支付了一部分。
3、岗位中暑或中毒
夏天，保安、保洁室外作业，主管、项目经理要充分体察“民情”，适时调整岗位分工；化粪池的清掏、水箱的清洗，项目经理都要有相关的经验，不能一味蛮干。中毒是不专业造成的，中暑是不关心员工造成的。
4、高空坠物
业主家中花盆从阳台上落下，正好砸中另一业主。如果能找到当事业主固然好，如果找不到当事业主，只能将整个单元的业主起诉。在起诉之前，物业管理责任险是可以先垫付部分医疗费用的。
5、电力设备
电力设备出现事故的案例较多，如：断电后，强行将二次供水的设备开启，造成变频控制器的损坏等。
6、电梯维修和使用
电梯的事故，前面已讲述很多。作为专业机电系统，必须由专业操作人员进行维修保养和开启，即使发生紧急事故。
7、管理纠纷
特别是秩序维护部在制止、劝诫一些不符合管理规定，损害公共财产、破坏业主利益的事情，容易发生冲突、纠纷，由于秩序维护队员年轻气盛，甚至发生打架的事情。2007年，某小区秩序维护队员在巡逻的过程中，发现有乱贴牛皮藓的人，于是上前制止，后发生冲突，结果一人肋骨断了三根，属轻伤。后来，经派出所协调免予刑事处罚，但赔偿受害人约3万元的医药费、误工费、营养费。教训深刻。
8、偷税被查
某企业为节约企业所得税，而做假帐，后被税务部门重罚；代收水电费，未经业主同意，擅自加价，造业主投诉，遭物价部门调查、罚款。
9、违规不办理保险
很多企业为节约用工成本，严重违反《劳动合同法》不给员工办理“五险”，后遭员工举报，向劳动监察部门反映，不仅要补缴以前所欠全部，而且还要接受处罚。
10、挪用资金，影响现金流
现金流就象人的血液，顺利流淌才能保证各项目机能的完好。物业服务企业，现金流本来就不多，有的经营者，还在挪用业主的装修押金等其它资金，已严重影响了企业的正常发展和经营。
