4、确定与划分物业管理区域涉及多种因素
如前所述，物业管理条例第九条规定的三项因素不能作为确定与划分物业管理的主要因素，那么哪些因素才是主要因素呢？结合实务，我想有以下方面：
（1）建设用地使用权。物业管理区域的基础是建设用地范围，而建设用地使用权，是业主最重要的财产权利。房屋的价值会随着使用而折旧，而土地的价值会持续上升。物权法规定住宅的建设用地使用权到期后自动续期，意味着这个权利不受出让年限的限制，可以视为永久的权利，这就使建设用地使用权几乎具备了所有权的全部权能。目前人们只看重房屋产权，忽视建设用地使用权的现象，很快就会改变。当业主把目光聚焦在土地权利上时，自己小区的土地范围，就成了最重要的问题。但以土地红线确定物业管理区域的困难在于，在以往的商品房开发中，从开发商到政府，都很少考虑到未来业主的建设用地使用权范围的问题。有的小区，由几宗地组成；有的则是在一宗土地上，因开发商不同，形成两个甚至多个小区。这使得以土地红线来确定物业管理区域很难行得通。
（2）《建设工程规划许可证》。这是法定的证件，是建设项目合法性的标志。以它来划分物业管理区域，具备确定性、权威性，但问题在于，许多项目都是分期开发，分期取得规划许可证，一个小区中，有几个规划许可证并不罕见，如果机械地按规划许可证划分，很多小区会被肢解。更重要的是，规划许可证是从建设工程管理角度颁发的，并不考虑业主共有利益的平衡与保障，有的规划许可证对应的全是住宅，有的可能全是配套，所以这也不能作为依据。
（3）能否以项目立项为依据？这能够解决多宗土地上，分期规划建成的小区统一管理的问题，但一来立项是一个行政行为，它不能确定物权的归属；二来一个建设项目立项后，发生变化也很常见，往往建成之后，与当初的立项已经大相径庭。
（4）合同约定。从法理及实务来看，购买人的认知是一个不可忽视的因素。一位客户，购房时看中的是一个精致小盘，最后却成了几个楼盘合并管理的杂乱大盘；或者相反，购买时是冲着千亩大盘的，最后却分成了几个小盘，这都会对业主的预期构成损害，直接违反合同的约定，业主如果追究建设单位的违约责任，不能说没有道理。但现实中分期开发销售非常普遍，习惯上都不会以每一期作为独立的物业管理区域，而会将整个项目统一管理。完全颠覆现状，也是不可想象的。
综上可见，物业管理区域的确定与划分，涉及许多因素，要找出一个明确的划分标准，是非常困难的。我们能够明确的是，这不是一个行政管理的问题，而是业主区分所有权如何保障的问题。只有沿着这个思路，才可能找到可行的解决方法。
5、物业管理区域的划分要以保障业主自治为出发点
商品房小区相当于一个人造村，它的建设者是开发商，审批规划的权力在政府。在规划阶段，就应当对物业管理区域作出明确的划分，并将它公诸于众，因为这关系到众多买受人的预期利益。不应当等小区建成后，再考虑管理区域划分。先确定管理范围，后建设交付，这样形成的物业管理区域，就是水到渠成、瓜熟蒂落，小区范围就是物业管理的区域。只有在业主产生了重新划分物业管理区域的要求，而自己又争执不下时，才需要政府出面，以政府的公信力作出裁决，以平衡业主利益，消除争议。
政府在作出裁决的时候，应当从有利于开展业主自治出发，从保障业主物权出发，确定物业管理区域。事实上，有效的业主自治，有利于社会的稳定和谐，这也是政府追求的目标。缺乏有效自治，业主就要依赖政府，依靠物业企业的管治，这就会增加政府对业主自治的干预，增加物业公司的包办，从而也增加业主与政府、与物业企业之间的摩擦与纠纷。
台湾、香港的物业纠纷很少，就在于业主自治充分；而它的前提，是小区规模都不太大。香港还存在上千户的小区，这与它的土地制度与开发模式有关，台湾基本上没有这种情形。中国大陆目前形成的大片开发，大面积管理，将来一定会形成管理上的难题。
台湾有一个特别好的经验，就是在业主共有的范围内，再进一步明确“大公”与“小公”。所谓大公，是指全体业主共有的权利；所谓小公，是指一部分业主共有的权利。这其实非常容易理解：一个单元要换电梯，是由本单元的业主决定并筹资，还是需要本栋楼的全体业主甚至本小区的全体业主来决定和出资？回答显然是前者，因为这是属于部分业主的共同事务，与其它业主无关。但在立法上，这没有明确，实务中由此引发的纠纷已经屡见不鲜。我国独特的房地产开发模式形成了无数规模巨大的住宅区，在不能细分物业管理区域的情况下，明确“小公”范围及的权利，显得尤为重要。
6、物业管理区域与土地登记制度改革
物业管理区域的确定与划分是一项系统工程。涉及到的方面很广，最重要而又被忽视的，莫过于土地使用权的变更登记。
比如，一个由三期组成的住宅小区，一期的容积率是1,二期是1.5,三期是2,那么各期业主的利益是完全不同的。假定这三期的地价都是2000元/平方米，那么摊到房屋上，一期业主楼面所含的土地价值就两倍于三期业主。十年之后，这个两倍可能决定了两期业主的财产价值悬殊。因此，不同容积率的业主在一起吃大锅饭，是不公平的。公平的做法，应当区分大公与小公，即每一期业主的小公范围，就是自己这一期的红线。相应地，土地使用权应当对应各期红线，转移至各期业主名下，成为这部分业主的“小公”权利。对于几宗地开发为一个小区，但容积率相同的，过去的几个土地权证，就应该合并为一个，作为全体业主的“大公”。现在的实际情况是，土地登记与业主的区分所有权没有关系，这为今后留下很大隐患。所以，要做好物业管理区域的划分，不能不改革土地登记制度。
7、物业管理区域的划分原则
综合以上考虑，以区分所有权为法理基础，结合实际工作中的可行性，可以用这样一些原则来确定物业管理区域：
（1）一般原则，物业管理区域以行政机关批准的建设区划为准，即以一个完整住宅小区的占地红线为边界，这相当于一个自然村落，因其内部有先天的、有机的联系，作为一个管理区域，具有合法性与合理性。
（2）一个住宅区由若干个分期批准的建设区划构成的，可以作为一个物业管理区域。这照顾了购买人的认知与预期，也符合目前的普遍作法。
（3）已经确定的一个物业管理区域内，如果某一部分具备单独实施物业管理的条件，而该部分的业主又决定单独管理的，经主管行政机关批准，可以划分为一个物业管理区域。这主要用来解决存在某些先天不合理状态的小区，重新调整物业管理区域的问题，这种调整应以业主自治为基础，行政机关居间裁判。因为归根到底，这是业主之间的利益关系，是民事主体之间权利义务的分配。
