7.科技，智慧社区梦中未来
伴随着社区O2O的持续走热，智慧社区概念也开始频繁被提及，海尔、长虹、神州等硬件IT企业都宣称要进军智慧社区市场，近期恒大与腾讯合作也打起了智慧社区的主意，智慧社区成为科技巨头们切入社区O2O市场的主要方式之一。因为从国家战略层面来看，智慧社区是民生发展的主要目标，住建部2014年5月就已提出到2020年智慧社区比例超过50%的长期目标，这激发许多科技、房产巨头的积极性。
不过，智慧社区的建设成本相对较高，老旧小区改造的难度比较大，新建小区就算具备智慧社区的基础设施，但要等用户注满之后才能发挥效用，这还需要一段时间。从长远的角度来看，智慧社区与社区O2O结合度会越来越高，但短期内智慧社区没有太大的价值。详细内容可参考《王利阳：社区O2O≠智慧社区但相辅相成》一文。
8.上门，到家瓜分社区市场
上门O2O是近期的O2O市场热点，而从社区O2O的角度来看，上门O2O与社区O2O市场重合度非常高。在之前的《王利阳：社区O2O已被上门O2O割裂，还有机会么》一文中我已经有过详细的分析，从服务人群来看，上门O2O做的是“纵向市场”，而社区O2O做的是“横向市场”，既然上门O2O与社区O2O做同一个市场，未来二者肯定还会有更深入的联系，被割裂只是暂时的。
从互联网的规模效应来看，肯定是上门O2O更容易做一些，社区O2O的地域问题限制了其初期的规模效应。但随着社区O2O与上门O2O相互促进发展，一纵一横之间的交集会越来越多，更多的机会也会在二者的碰撞中显现。近期，某号称融资1亿美元的洗衣O2O公司也在通过某家媒体对外传播向社区O2O转型的意思，虽然个人对他们的转型持怀疑态度，但他们的转型也正好印证了我之前的推论。上门O2O很容易碰到天花板，而在那之后必然会转向没有天花板的社区O2O市场。
9.软件，忽悠物业商户利器
与做信息聚合差不多的还有很多APP+ERP+CRM的软件组合项目，基本上大致思路是要免费给物业、商户提供ERP或CRM系统，然后向住户推广APP，希望通过免费软件的方式拉拢物业和商户的支持。但实际结果却是即便物业或商户接受了免费的软件，但也没有动力去推动用户使用，毕竟如果不能带来直接收益，物业和商户都没有这个动力，而用户更不会对这类没有商户支撑、物业又提供不了优质服务的APP感兴趣。
况且，想整合周围商户的发展思路，实际上就是与美团、点评等竞争，现在阿里支付宝、百度糯米等也开始大力投入到商户资源建设上，社区O2O类似的项目基本只有死路一条了。之前曾写过《王利阳：“线上O”的【工具】职能不足以推动社区O2O》，已经说过线上根本不具备推动社区O2O发展的能力，即便有很多合作商户和物业，但不能保证线下的服务质量，线上的一切构建都将失去价值，线上只是工具，不要把侧重点搞错了。
10.门店，价值未被充分挖掘
还有些创业者以为开几个门店就可以做社区O2O了，这与那些以为做个APP就能做社区O2O的一样单纯，门店用好了可以发挥非常大的辅助价值，用不好的话就只能沦为顺丰嘿客的尴尬，参见《王利阳：顺丰社区O2O一波三折，王卫还是没想清楚》。传统的线下零售和生活服务消费体系都有门店，虽然在互联网人眼里，门店的高额租金是传统行业的弊病，但也不能全盘否定的实体店的市场作用。
在之前的《王利阳：社区O2O，门店用来做什么?》文章中，已从多个角度探讨了社区门店的市场价值，感兴趣可以翻出来再看看。其实，很多做社区电商的都在争抢一些便利店资源，一来便利店是社区商超O2O的主要供应商，二来便利店等门店具有快递代收发的职能，这只是目前被挖掘出来的两点市场价值，要是深入挖掘的话，门店的价值可不只这些，而且在我看来门店很有可能成为社区O2O的标配之一。
11.上市，物业们的最大动力
彩生活是最早开始尝试发展社区O2O的物业公司，而且也正是借着社区O2O的概念走热而成功赴港上市，今年2季度时市值达到高峰110亿港元，当时如日中天的潘军接受媒体采访时豪言“5年后，彩生活市值将过千亿”。然而从6月底开始，伴随着A股大跌，彩生活的股价也持续下跌，市值近乎腰斩到67亿，基本被打回了原形。过去很多不明真相的群众把彩生活当成行业标杆看，如今基本上都认清其到底有多少分量了。
彩生活积极探索社区O2O对行业来说贡献非常大，在它的带动下，有太多的物业公司都开始关注到社区O2O市场。今年5月份时号称拿了卫哲和周忻数亿(说数亿的早晚被扒底裤)人民币投资的中奥物业更名中奥到家，全力发展物业O2O超级平台，业内人士表示中奥是在为上市做包装，有彩生活在前，中奥物业也需要有互联网明星投资人做品牌背书。此外，万科、保利的物业也被传出欲打造O2O服务平台分拆上市的消息。其实，想上市的物业不只这些，然而现阶段都只是想抱着概念上市，根本就不具备社区O2O的服务能力。
12.社交，市场环境仍不成熟
在美国Nextdoor已成为另一种社交风尚，前不久这家公司完成了D轮1.1亿美元的融资，估值已达11亿美元。所以国内自然会有不少Nextdoor的追随者，我本人最开始也是从Nextdoor类的社区社交项目才真正开始研究社区O2O市场的，当时一位好友尝试在社区社交方面创业，历经波折之后还是没能成功。不过Nextdoor所代表的社区社交市场一直是我所关注的，毕竟社交是最有粘性的应用，反过来，社交也是最难做的产品。
虽然当时没能帮朋友做成社区社交这个事，但我还是觉得社区社交这条路值得尝试，而且腾讯很早就在关注国内这一市场的动态了。不过，社区社交不是谁都能做，此前叮咚小区声称要转做社区社交时，我就知道它已经彻底没希望了。去年曾写过《王利阳：丁磊的易信向社区社交O2O靠拢更具潜力》，个人认为易信要是往这方面尝试还是很有希望的，包括当时易信做的社交问答、顺风车等功能都很符合社区社交的场景，要是丁磊早点能往这个方向一试，没准今天的易信境况要会好很多。其实，现在也还有机会，就看丁磊听不听得进劝了。
13.家装，积极蹭概念蹭市场
家装O2O与很多上门O2O项目类似，现在都开始积极的向社区O2O靠拢。因为家装基本上都是一锤子的买卖，达成交易完成服务之后就不会再有瓜葛，除非发生纠纷。家装本身有较高利润的行业，而加入O2O属性之后线上线下结合的交易模式促使行业出现价格战倾向，这是家装O2O的弊端之一，而且家装市场获取用户的成本较高，所以就不得不向产业链下游延伸，以确保项目本身的想象空间。
从家装开始，首先延伸到的就是家具、家电、家居三大市场，在这之后就是市场空间更为广阔的社区O2O市场了。反过来，社区O2O市场中也有一部分家装需求，有些小区内也有新房出售，或者是旧房改造，这都是家装服务的潜在市场，家装O2O开始向社区O2O靠拢完全符合市场的发展走势，当然，与此同时也有很多社区O2O项目开始打起家装服务的主意了。
