据新湖南客户端报道,5月23日长沙市住建委对外界公布,为完善物业监管机制,提升物业管理工作水平,决定充实全市社区物业监管力量,为各社区(村)配备物业专职社工。社工面向社会统一招录。
很多市民经常遇到过物业方面的问题,如小区楼内堆放杂物无人清理、家中下水道发生堵塞、电梯出现故障等,解决起来劳心费力,希望能有专人进行协调解决。
而物业专职社工进驻社区后,将专职负责参与和指导业主大会及业主委员会的筹建和成立、物业服务企业的选聘、物业管理巡查、物业法规宣传和指导物业维修资金的使用、划拨及管理等多项职责,物业活动各方主体之间矛盾纠纷的协调沟通也有了专门的对接人。
长沙市住建委下发专门文件,明确物业专职社工的工作职责和招录工作有关事项,由各区人民政府具体负责物业专职社工的招录,市住建委、市财政及相关部门将加强对专职社工的统一培训和指导。此次招录将根据实际需要确定招录名额,原则上每个社区配备一名物业专职社工,通过公开报名,统一笔试、面试,成绩公示等环节,吸纳一批综合能力强、素质较高的社会人才充实到全市各社区的物业管理工作中。招录工作计划在今年6月30日前完成。之后,市住建委还将对拟录用人员在上岗前进行统一的理论和业务培训,培训合格后方能上岗。此外,市住建委还将制定物业专职社工考核标准,协同相关部门对其进行考核。