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福州开查“问题物业公司”

2009-04-16 06:56 来源:海峡都市报 阅读:人评论

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记者昨日从福州市房管局获悉,明天起,福州市着手开展为期近五个月的物业服务市场秩序专项整治活动。各级房管部门将联合工商、物价部门,重点整治问题物业公司在收费、服务等四方面违规的行为。为了规范物业保安的准入门槛,今后,物业企业招聘的安防员,应报物业项目所在地的辖区派出所进行审查和备案。

四类问题公司将被严查

福州市房管部门有关人士说,这一行动,重点整治四类“问题物业公司”。

一是安全服务不到位的物业公司。包括物业不按要求签订新版物业服务合同或不按规定办理合同备案手续;小区安防制度不健全,安防人员不到位等问题。

二是服务主体不合规的物业公司。重点查处物业无资质承接业务,擅自将项目转让、委托给他人管理,违规出租、出借、转让资质证书等行为。

三是物业公司侵害业主合法权益的问题。此次整治将重点查处物业擅自改变公共建筑、共用设施及物业管理用房用途,非法占有公共部位的经营收益等问题。

四是物业企业乱收费问题。如不按规定在小区显著位置公布小区服务等级、服务内容、收费项目、收费标准;不按规定在小区每月公布一次由业主使用的公共水电费分摊详细情况等。

此次整治之后,问题仍突出的物业企业将被通报批评、降低资质等级,甚至吊销其资质证书。福州市房管局将于今年8月份开展评选活动,奖优罚劣,并通报服务不到位、诚信度差的“二十差”物业名单。

安防员须派出所审查

近年来,关于物业安防人员殴打业主等治安案件并不少见。最为恶劣的是,福州某小区曾发生物业保安潜入女业主家里将其杀害的案件。该案也引发了各界关于如何对物业安防人员进行有效管理的思考。

此次,福州市房管局要求物业企业要加强安防人员招收审查把关和技能培训工作,各区(县)房管部门要会同公安部门,组织开展物业企业安防部经理、项目经理、安防队长业务知识技能轮训的工作。物业企业招聘的安防员应报物业项目所在地的辖区派出所进行审查和备案。

市房管局有关人士表示,今后,该局将建立企业资质定期审验制度,严格市场准入与清出制度,淘汰一大批不规范的“问题物业公司”。同时,建议物业企业服务动态考核机制,建立物业项目业主满意度测评机制。也就是说,物业公司能否继续在某个楼盘做下去,业主说了算。

如果你发现自己小区里存在“问题物业公司”,正侵害着业主们的利益,快拨打本报热线968111告诉我们。我们将第一时间把你的投诉反馈给相关部门,并及时进行曝光,和相关部门一起到现场处理“问题物业公司”,为你维权。

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