深夜零时进停车场，早上取车时却发现，爱车被划得“伤痕累累”，而收取停车费的物业公司却说没有责任。
两辆车成了“花脸”
前天早上8时许，家住晋安区塔头的李先生发现，几小时前停放在塔头鸿达大厦停车场的新车成了“花脸”，4个车门和车后厢都有好几道刮痕。
记者在现场看到，这辆车牌号为闽AQ6085的轿车停在鸿达大厦地下停车场，4个车门都有明显的划痕，后厢上的划痕最长，约50厘米。
隔壁一辆车牌号为闽A2Y560的轿车也遭了黑手，引擎盖及右前门也都有崭新划痕，每道也有50厘米左右。
李先生说，他的车刚买5个月，由于所住的小区没有停车位，车买回后就一直停在这里，每月向鸿达大厦物业管理处交120元停车费。
“车停进这个停车场，就没有消停过。”李先生说，“之前车门也被人划过，不过比较轻，处理一下就好了。一周前，车子被人放了气。这次被划得这么厉害，光喷漆就要花2000多元，要自己埋单也太亏了。”
闽A2Y560车主也介绍，之前轿车也曾在该停车场被划，投诉到物业方也没有结果，只能自认倒霉。
物业称没有责任
鸿达大厦停车场由福州京城物业管理有限公司负责管理。昨天中午，记者找到京城物业鸿达大厦管理处负责人郑主任。
郑主任承认，闽AQ6085和闽A2Y560两车都是缴费后停车的，但该停车场尚未安装监控系统，对于汽车划伤等意外事故很难监控，虽然物业方和保安都很尽责，有时候“难免发生意外”。
郑主任认为物业公司也很无辜：“保安整晚值班，都没有发现意外。再说，车被划伤时没人看到，物业公司也不能确定是不是在停车场被划伤的。”
前天上午和物业公司商谈未果，一怒之下，李先生将车开到停车场通道上，将进出停车场的路堵死，并报警求助。
岳峰派出所民警到场后，李先生将车开回停车场。警方调解未果，物业公司坚持自己没有责任。
签订合同时
可先约定举证责任
采访现场，中国人民保险公司理赔员朱有志说，按照保险相关条款，划痕不属于理赔范围，且轿车在停放期间出现这种事故，也不属于保险公司理赔范围。
世纪新安律师事务所蔡松敏律师认为，按照“谁主张，谁举证”的原则，车主必须有证据证明，轿车是在停车场停放期间受损的。但这类纠纷中，车主往往处于不利地位，因为监控设备缺失，车主没有办法证明。
是不是碰到这类问题，车主就只能自认倒霉呢？
蔡松敏说，车主在与物业公司签订合同时，双方可事先约定，物业方应检查车辆入库时的外观完好状况，如有异常应及时提醒。这样，车辆存放期间如果出了问题，物业方就负有举证责任了。
