素质上台阶
从业人员受教育率达80%
为了提高物业服务的质量，我市今年也将狠抓培训，在物业服务从业人员的素质上下工夫。相关负责人透露，今年，我市将在整个物管行业深入贯彻“和谐物管、教育为先”的理念，实现全行业从业人员受教育率达到80%以上，各物业服务企业组织开展学习教育活动达到100％。同时，在此基础上，今年，我市还将深入开展物业服务从业人员职业道德教育，并出台《成都市物业服务从业人员自律公约》及相应的实施意见。
“项目经理执业覆盖面将扩大达到50％以上。”相关负责人告诉记者，今年我市还将加大物业服务项目经理责任制的落实，扩大项目经理覆盖面达到50％以上，同时将于年内出台《成都市物业服务项目经理执业监管办法》。
而作为业主委员会一方，今年也是我市重拳出击的方向。据了解，今年，我市将深入推进业主大会活动、业主委员会履职行为的规范，突出抓好业主委员会委员的培训。今年，将进一步落实业主委员会委员信用档案制度，同时实现年内培训业主委员会委员1000名。
和谐共建贯穿全年
年底举行“物业管理嘉年华”
作为“和谐物管”创建这一“传统节目”，今年各项创建活动也将贯穿全年，相关负责人告诉记者，今年，我市将进一步丰富“和谐物管”创建活动内容，积极开展和谐物管创建的十佳评选活动、行业推广活动、达标验收活动、形象提升活动四大评比推介活动。同时，市物业管理协会将继续开展以创建和谐物管为主题的物管参与互动活动。“在此基础上，我们通过和谐物管的创建，还将在全国率先建立和谐物管创建成效测评体系和行业纠纷调解机制。”负责人如是说道。
“物业管理嘉年华”年底将隆重登场。据了解，今年底，我市将举行一场物管行业形象集中展示和视听盛宴“物业管理嘉年华”活动，届时，成都物业管理行业杰出贡献奖、物业管理区域推动奖以及和谐物管十佳等奖项将相继出炉。
