物业之家讯：物业除了保障小区治安稳定，维护小区设施环境，还能提供什么更周到的服务？“给业主做早餐！”近日，一家物业管理公司就喊出了这样的口号，在这项新推出的服务中，物管人员不仅亲自做起了早餐，还额外负责早餐上门，一时引来不少业主热议。
昨日早6时30分，位于沙河口区的芳草园小区物业员工食堂内挤满了来买早餐的业主，早餐品种既有油条、豆腐脑，又有凉拌菜、小米粥，一根油条0.5元，一碗豆腐脑1元，价格便宜得直逼路边摊。6时40分，食堂准备的所有早餐食品全部卖光，有业主甚至直接拍给工作人员50元钱，声称要在这里“包月”。
“当时，我们只是在业主论坛和各居民楼前贴了通知，没做更多宣传，但没想到，第一天开始卖早餐，就取得了这么好的效果！虽然不知道具体有多少位业主来光顾，但当天光做油条的面粉就用掉了10斤，派了三名工作人员帮忙，人手也没够，看来小区业主对早餐方面还是有需求的！”大连空港物业管理中心芳草园管理部经理罗彤告诉记者，该小区从2003年建立以来门口一直没有卖早餐的地方，附近饭店都嫌早餐本大利小，不愿忙活儿，可这样一来便苦了小区里的上班族，早上起来不是在家里凑合弄点儿，就是到单位附近买点儿东西填肚子。
“去年9月，我们接手后逐渐发现到业主的这一苦恼，于是就想能不能由物业推出这项新服务，一方面为广大业主提供方便，另一方面也能搞起多种化经营，如果盈利，无疑使物业管理的工作做得更好。经过两三个月的考察、运作，又征得业主委员会的同意后，我们便把员工食堂在每天五点半至八点半的时段改成了‘业主早餐店’。现在‘餐店’人手除一名厨师是外聘来专做油条的，其余厨师和服务员都是物业里工作相对清闲的人员，比如采购员、客服管理人员等，所有人都经过健康体检才得以上岗。”罗彤坦言，目前卫生许可证还在办理中，虽然他对这项服务究竟能走多远没太多预计，但他始终认为，早餐的质量应该放在第一位，只有把好质量关，才能最终赢得业主的认可。
“物业服务正在业主的需求下逐步延伸，现代物业不仅要做好常规小区服务，还要做好更细致的人性化服务。”罗彤表示，公司下一步还打算推行早餐上门服务，让这一服务更为贴心。如果确有盈利，其中一部分会给负责早餐服务的物业工作人员进行工资补贴或奖赏，另一部分可以投入到小区环境维护、建设中。“很多问题会在以后慢慢发现，希望业主多给我们提意见。”
对此，记者走访发现大多数业主比较认可，认为物业开卖早餐很及时，既节省了大家做饭时间，又提供了便利，而且吃得放心。但也有业主认为物业的做法有待完善，比如叫外送的人多了怎么办，且目前提供的早餐品种比较单一，以后应该再开发更多的品种，如包子、馒头、牛奶等，不然时间一长，很难留住业主们的胃口。
