物业公司的苦衷
为什么物业公司的收入和支出相差如此悬殊？一家物业公司工作人员道出了其中的苦衷，物业公司70%的支出用于人工成本，小区面积越大，雇工就越多，物业支出也越大。试想5年前一个雇工月工资300元，现在为1000元，而物业费一直没涨。
不仅单位统管的家属院、独体楼推向市场面临尴尬，现在新小区都在5万平方米以上，就是这样的小区，完全采取市场化的物业管理模式，物业公司也只是勉强维持。
业内人士介绍，现在一些好的小区，物业费能收上来50万元，而实际的物业支出为120万元，亏损的这部分钱从哪里出？是房开公司给垫上了。房开公司为什么要这样做，是因为小区物业好了，来小区买房的人就会多起来，物业已然成为房开公司的“招牌”。
陈之平，曾担任深圳万科物业公司总经理、董事长等职，后又创办之平管理公司，任执行董事、首席讲师，被业内认为是“中国物业管理第一人”。
陈之平认为，物业管理是伴着房地产的发展而发展的，物业公司的生存在很大程度上靠的是开发商的“后盾”，物业管理到目前为止主要还是由房地产衍生出来的一个售后服务的产品。从市场来看，现在的物业公司有70%是房地产开发公司下属；物业费不够没事，开发商补贴都行。
我市一家物业公司经理介绍，若房开公司一旦没了开发项目，撤出来后，物业公司马上就得垮，小区物业管理也会变得黯淡许多。现在市区一些小区物业管理能够维持下来，凭借的是以往小区的底子好，硬件设施相对完善，还能勉强维持；底子不好的小区，物业管理也就是打扫打扫卫生，路灯坏了也没人换。城市集中供暖后，面积小的住宅小区、独体楼的物业公司都在撤，因没了供暖收入，仅靠收取打扫卫生等物业费远远不够支出，物业公司不仅没有利润，恐怕连人员也养活不住。
吴祥林介绍，实现集中供暖以后，以前靠供暖维持的物业公司纷纷败下阵来，对此，我们努力通过促成物业公司的合并与重组，壮大实力，增强物业公司的生存能力。为了避免房开一撤，物业就垮的状况，我们采取房开公司与物业管理分开的办法，新小区的物业管理都要通过招投标。
物业管理市场化
陈之平认为，5至10年后，讨论物业管理话题的一定会比现在讨论房价的还要多。多年来，很多小区的物业管理费基本没变，甚至10年不涨。拿省会石家庄市举例，现在总共有400多家物业公司，其中有20%能盈利就不错了。现在的物业人工成本大，这就造成很多物业公司并不盈利，仅靠目前的物业费，来支撑这个行业的发展非常难，今天的物业管理走进了一个困境。
吴祥林认为，物业服务消费是一种奢侈品。我市的物业费在河北省是最低的，与我市较近的承德市相比，承德市的物业管理费在七八毛钱，而我市一级小区的物业费才0.45元。
由单位统管的家属院、独体楼物业管理难以走向市场，其实反映出的还是物业公司的生存与发展问题，今后要对物业公司进行有力扶持，包括在价格与政策等方面。
吴祥林还介绍，对单位统管的家属院、独体楼等旧小区进行改造，可以最终解决这些小区物业管理走向市场化。在城市的发展中，尤其在“城市三年大变样”以来，政府投入了很多资金，对旧小区进行改造，煤机、拖车总厂等一些旧住宅小区得到改善，目前已改善了41个小区110万平方米，小区的物业管理也最终走上市场化。到2015年，市区95%的旧小区都将会得到改善。
