对最近一个月小区物业管理的变化,居住在广东省深圳市坪山新区牛角龙小区的黄女士比较满意。她说,小区有三个变化:一是环境改观了,二是治安改善了,最重要的是居民提意见有人听了。这一切变化,要感谢民警参与到了物业公司的管理考核中。
近日,记者在坪山新区采访时发现,所有社区民警的公文包内都装入了名为《物业小区治安防控考核评分》的表格。不要小看这张表格,上面所列的20个评分选项,几乎涵盖了小区治安的方方面面,不仅影响着物业公司年终时领取“物业进小区”奖励经费的多少,更关乎物业小区居民们的切身安危。
牛角龙小区负责人廖志芳表示,该小区不但案件零发,经济环境也变好了。过去,小区的房屋出租率不到60%,居民们都不愿交物管费。现在,出租率达到了98%,租金也高了不少。因为工作得到居民认可,物管费收取率近100%,这在以前根本不可想象。
像牛角龙小区这样的情况并非个例。自物业小区引入治安防控考核评分以来,坪山新区涌现了鹤湖浪、青草林、黄沙坑等一批工作突出、服务优良的物业小区。同时,有19个物业公司因考核不合格被淘汰。
社区面貌的整体改观,带来坪山新区治安面貌大变化。今年以来,坪山新区各类警情、发案持续大幅下降,全区刑事警情同比下降7.98%,治安警情同比下降15.67%,“两抢”警情同比下降44.44%,“入室盗窃”同比下降16.77%。
“警方参与物业考评堵上了扶持制度的资金漏洞。”牛角龙社区胜泰物管公司负责人沈军对记者说。
据他介绍,为让原特区外的原农村社区尽快完成城市化进程,提高居民生活幸福指数,4年前深圳在原特区外的地区大力推进“物业管理进社区”工作。当时,鉴于坪山新区基础条件薄弱、居民消费观念和消费能力相对滞后,物业收费无法维持物业服务基本运作,政府以财政统一补助的方式,按2.7元/平方米的标准,对社区物业服务企业实施补贴。但部分物管公司只拿补贴不干实事,成了吃空额的硕鼠。如今,终于有了必要的监管制度。
记者走访牛角龙、双马、罗庚丘等多个小区发现,小到物业保安员着装是否整齐,路灯是否明亮,车辆进出是否登记,卫生是否干净,大到社区围合,门禁设置,民警们都管。
沙堂警务室社区民警马超说,由于社区民警和居民打交道最多,而考核措施又是新出台,细则尚在摸索,多数民警常要汇总民意,根据不同需要,对小区物业开展考核,有时难免就管“过界”了。但居民对此却很高兴,不少人向记者反映:“民警认真负责,我们倍感贴心!”
住在牛角龙小区的赵先生是位来深圳的建设者,他告诉记者,作为草根阶层,过去,小区的事自己很少有发言权,最习惯的方式就是在家门口骂骂街、发发牢骚。“如今不一样了,骂街、发牢骚只要你有理,也会被采纳。我突然多了做主人的感觉。”赵先生说,自己对真正融入深圳有了新想法。
