乱象：物业公司退出 小区垃圾遍地治安堪忧
3月16日，位于郑州市南阳路与宋寨南街交叉口附近的裕华文汇小区大门口前，贴出一张物业公司退出告知书。
“河南省锦华物业管理有限公司，已于2011年12月31日向全体业主发出‘裕华文汇物业公司退出公告’，按照退出要求，公示期已满三个月，我公司将于2012年3月18日零时，不再负责裕华文汇所有事务，将正式退出，由此造成的不便敬请谅解！”
得知这一消息后，蒋传银叹了口气，以往经常被诟病的物业公司退出后，他和业主们正在经历着小区一片“狼藉”带来的生活烦恼。
3月25日，记者走进小区，看到东门两旁几个垃圾箱里塞满了垃圾，有的已经溢到地上。家住一楼的业主张女士正在打扫楼道卫生，“一个多星期没人清理了，再不扫都没法出门了。”
小区治安状况变差是蒋传银最担心的。“这段时间又有好几辆车被划，电动车电瓶也被偷走好几块，有一家地下室的门被人撬开了。”有位业主说。
乱象：业主抱怨物业服务差 想卖掉房子都难
前不久，记者到六合之家小区采访。在7号楼1层，布置在电梯对面的消防栓没有一滴水，将阀门拧到最大限度，只听见里面传来几声出气的“呼呼”声。“消防栓没水的情况由来已久了。”业主朱先生说。
有业主想卖房“迁移”，“可到了房屋中介公司，人家一听是六合之家的，刚开始的热情劲儿一下子没有了，撂下一句‘你先登记吧’，再也没了下文。为啥？中介也知道物业服务不好，房子不好卖。”朱先生说。
物业公司说法：公司每年亏损15万元
负责裕华文汇小区物业服务的锦华物业公司王经理算了一笔账，裕华文汇小区有270户，住宅总面积36566㎡，物业费是每月0.32元/㎡，即使每年收取率达100%，一年下来，总共收取物业费约14万元，小区内广告费每年只有1000多元，这些构成了物业公司全部收入。
而支出方面，公司有10名员工，每年工资15万元左右。此外加上每年员工的社保、福利、培训经费等，总计27万多元。“从2001年接手后，每年亏损15万元左右，实在没法坚持了。”
虽已宣布退出，但后来有两三家物业公司去裕华文汇小区考察，可测算后发现，只有把物业费涨到0.7元/㎡才能止住亏损，就都走了。“是现在的两倍多，业主肯定不答应。”
