物业之家讯:近日,华中首座的业主张女士家的电用完了,去小区买电,新乡市华中物业服务有限公司以张女士半年不交物业费为由,拒绝卖电给她。面对漆黑的屋子,张女士很生气:“2009年买房时说免费赠送一个高档天然气壁挂炉,为啥到现在还不送?他们不兑现诺言,我也不交物业费”。
业主投诉:物业停水、停电逼交物业费
2009年,张女士在华中首座四号楼买了套三居室,“当时买房时因为没有暖气,开发商承诺赠送一台高档天然气壁挂炉。”张女士说,“不过到现在我们家一直没送。”
今年10月中旬,张女士发现自己家的电用完了,下午就拿着电费卡去物业买电,没想到物业不卖给她。“他们说要把这半年的物业费给补交了,才卖给我们水电。”面对黑漆漆的屋子,张女士很气愤,“他们如果把壁挂炉给我们,我们早交物业费了。”同样住在四号楼的张女士也有同样的遭遇,她拿出买房时和开发商签的备忘录。“当初宣传得可好,说是高档壁挂炉,交房时就给,一直到现在,没见高档壁挂炉的影儿。”
物业委屈:物业费大半年不交无辜受连累
随后,记者来到新乡市华中物业服务有限公司,物业办公室贾主任也很无奈:“他们不交物业费,我们哪儿有钱去电业局买电?”
据贾主任介绍,为了小区业主买水、买电方便,小区整改了水、电系统,水电只能在物业这儿买。因为壁挂炉的事,很多业主半年甚至一年多,都不交物业费。在物业公司出示的单据上,未交物业费的业主有100名左右。
“这是业主和开发商之间的事,跟我们没有半点关系。”开发商交房已过两年,新乡市华中物业服务有限公司已和开发商脱离。“一直这样下去,我们物业早晚撑不下去。”贾主任说,“停止购买水、电, 让业主们交物业费,也是没办法的办法。”
开发商:壁挂炉问题已解决大半
贾主任认为物业受牵连,其实还是业主和开发商的事。
华中首座开发商新乡华中置业有限公司办公室郭主任表示:“壁挂炉问题确实存在,但我们在去年11月份,已经解决了大半。”
据了解,2008年小区开始售楼时,确实有送壁挂炉的优惠条件,但这并不是每个业主都有。“有时候五一、十一促销,做活动时有,而有时候就没有。有优惠的业主,在公司都有记录。”郭主任说,2011年11月份时,集中解决了很多,有些业主不在,就暂时没有解决。
“当时有些业主嫌壁挂炉不好,不让装;还有些业主看别人有,自己也想要。”郭主任说,“不管是壁挂炉牌子还是有没有优惠,这都是公司规定的,我们无法改变,但只要是公司承诺过的,业主来了,一定补办。”