四季美景小区(2012年1-10月)
小区概况:位于四方坪德雅路口附近,为小高层住宅,住户1300多户,入住率90%以上,物业费0.9元/平方米。2008年开始,物业每年亏损20多万元。
收入
物业费:1426249.3元
车位物业管理费:40830元
装修管理服务费:3271元
新视窗:25500元
支出
人员工资:706320元
员工保险:29884.54元
员工福利:122572.9元
办公用品:19908元
电话费:7420元
招待费:5385元
交通费:574元
服装费:2691元
诉讼费:400元
清洁费用:290400元
公用水电:136247.82元
新视窗:10750元
社区文体活动:830元
公用设施保养费:45321元
消防安全设施维护:37225元
电梯维保:146300元
税费:84711元
不可预见费用:120173.1元
释疑:连续亏损为何还要继续干?
采访中,四季美景、华盛家园以及长沙中航物业公司管理的某小区都处于亏损状态,亏损最多的近50万元。
连续几年亏损,为何物业仍未“撤离”?对此,粟志军和蔡女士很是苦恼,蔡女士说:“一个物业公司要是因为亏了就撤盘,那很多老一点的小区不知道会乱成什么样子。”
具体来说不撤盘主要有两个原因:一是如果撤盘,必须与小区所在的街道、社区、物监科进行协商,并且找到继任的物业公司。而就目前来说,要找到别的物业公司来“收拾烂摊子”,可谓难上加难,如果强行撤离,首先会影响公司声誉,其次在资质年审时,会对公司的资质评定造成影响;二是物业公司必须考虑到小区业主和公司员工的感受,物业撤盘不仅对小区日常生活造成困扰,很多公司员工也将面临失业。
亏损的钱怎么办?粟志军表示,虽然包括华盛家园在内的4个楼盘都处于亏损状况,但公司也一直承接了新楼盘,新楼盘的物业费、停车费都要高出老小区50%,所以整体上公司仍能保持盈利。
调查:长沙300余家物业公司仅1/5盈利
建议政府扶持,调整物业管理税
2010年9月,长沙市物业管理协会对全市300余家物业服务企业进行了摸底调查。
调查发现,由于劳动力成本上涨,物业人力成本支出比重较大,占总收入的一半左右。同时,高层建筑的物业管理费比多层建筑的费用要高很多,这主要是由于高层的公用电费支出较高,其中仅电梯的运行电费支出就占基础水电费用支出的一半以上。
在接受调查的物业服务企业中,仅有20%的企业盈利。
“长沙市物业服务企业利润很薄,不足为企业提供资金支持,缺乏使企业可持续长远发展的经济基础。”长沙市物业管理协会认为,要改变现状,一方面必须加强从业队伍的建设,通过服务水平的提升来提高企业的信誉度;另一方面物业行业是涉及民生、社会稳定的行业,为安置下岗人员、退伍转业人员提供了大量的就业机会,政府应给予一定的支持使企业尽早走出困境,实现良性发展。
物业管理生存发展的前提是尽快改变行业大面积亏损的状况,要做到在不增加业主和住户经济负担的同时,又能保证物业服务的正常开展,调整物业管理税收政策,可以说是当前最好的政策选择。“希望政府能在税率、税基、税费减免几方面对物业服务企业给予扶持。”业内人士表示。