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沈阳物业将经历“三年大考” 严重违法公司将被清退

2013-08-29 13:14 来源:物业之家 阅读:人评论

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电梯必须24小时正常运行,园区供水、供电、供气设施必须正常运行,园区不能发生排水管线淤堵外溢……昨日,沈阳召开物业企业规范化服务动员会,沈阳市房产局表示,将继续进行物业大检查,重点将集中在物业乱收费、账单公示、房屋维修基金启动等方面。今后,物业检查将每个月进行一次,坚持3年。

全运会前后重点检查5项工作

昨日,来自沈阳800余家物业服务企业的相关负责人参加了大会。记者了解到,目前,沈阳共有物业企业828家,管理着沈阳4000多个项目,服务500多万名业主。

房产局相关人员强调,抓好物业小区的管理是今后一段时间物业大检查的重点。同时,沈阳市房产局也公布了全运会前后物业大检查的5项重点。一是电梯必须保证24小时正常运行,不得擅自停止运行;二是保证供水、供电、供气设施正常运行,一旦因物业公司原因出现停水、断电、停气的,要主动向业主说明情况并做好协调工作;三是要保证排水畅通,排水管线发生淤堵外溢时,要立即抢修,确保居民出行方便;四是要保证垃圾及时排放,小区环境卫生保持整洁干净;五是要做好各种应急预案,一旦出现房屋安全、消防、刑事案件、自然灾害事故、暴力事件、传染病及疫情、交通意外事故等紧急情况时,要防止事态扩大或损失扩大,要及时向相关部门报告并协助做好处理工作。

复查两年来启动过维修资金的小区

昨日,房产局相关负责人表示,目前接到的业主投诉中,关于房屋维修的问题占到50%。其中的原因既有开发企业的遗留,也有物业服务的不到位。同时,还存在个别物业企业违规动用维修资金的情况。

所以,房产局计划接下来对近两年启动过维修资金的小区进行一次复查。检查的内容包括启动维修资金的程序是否合规,手续是否齐全,申报的维修项目是否按照约定完成等。

另外,房产局相关负责人还表示,关于屋面清理的检查已经基本完成,接下来马上要进行一系列“入园检查”,即深入到各个物业住宅区,检查园区内细微的物业服务工作是否到位。其中包括监控摄像头是否好用,是否有死角;物业收支明细是否及时向业主公示等。在检查的过程中,消防器材好不好用,将随时接受检查团的测试。

检查结果与市场退出挂钩

物业大检查的结果,将与市场退出挂钩。被检查出有严重问题、且不配合整改的物业公司,沈阳市房产局将从4个层面对其进行整治和惩罚。

首先,对于拒不整改的企业,将严格按照物业企业信用管理的有关规定,将其失信行为载入档案并扣分。

其次,凡是企业在信用档案中有不良记录行为的,一年内禁止其企业资质等级晋升,禁止其申报星级小区评比和省优、国优评比。

再次,凡是企业有严重的违规行为并被载入信用档案的,一年内禁止其参加物业管理招投标活动。

最后,凡是企业存在严重违法行为,且造成恶劣社会影响的,区房产部门会同街道办事处有权经请示同级人民政府同意,将该企业驱逐出本区物业管理市场,或报请市房产局降低其资质等级。企业的违法违规情节构成吊销资质证书的,经区房产局申请,可由市房产局做出吊销资质的决定。

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