系统3：邮件快递物业处理系统，拿快递报个手机尾号就能搞定
■系统解析：邮件快递物业处理系统，将布置到各小区设立的快递服务中心。快递物业终端管理系统依托现有房产基础信息，实现包括快件管理、基建管理、基础信息建立维护和报表统计打印模块，收件管理是指物业公司收件、通知收件人、办理送达、签收手续的全程信息化管理。
记者了解到，目前，该系统已在锦苑和名都华庭两小区试用了几个月，已初现成效。昨天，锦苑小区快递服务中心工作人员张玲向大家进行了现场演示。
记者注意到，工作人员只要扫描快递的条形码，快递编号就出现在系统中。工作人员在后面输入业主手机号码、楼栋户号，选择下一步，系统就自动生成《快递代收凭证单》。“之后将凭证单打印出来。业主来领取快递时，只需要报出业主手机后四位，就可以领走快递。”
顾永欢告诉记者，该系统对试点小区的收件数量、状态都能实时监控。“从目前统计的数据来看，锦苑小区一周以来的收寄件量为700余件，名都华庭小区的收寄件量为200余件。如果这些工作都用原来的人工登记来完成，会耗时不少。有了这个系统，方便多了。”
【记者探访】医疗养老、便民服务能一站搞定
市房管局着力打造的物业管理系统，能给业主们的生活带来怎样的影响？尹锋介绍说，物业管理系统主要有三个平台，即政府平台、企业平台和业主平台。
记者了解到，面向业主们的公众服务平台是最大看点。据了解，这个系统平台，未来将开辟业主和物业服务企业、主管部门实时沟通联系的渠道。“一是增强物业服务功能，向群众开放网上办事、投诉等；另一方面则是提供延伸性的服务，例如，医疗、养老保健、智能交通、安防监控等。”
【未来展望】将开通手机客户端
相关人士介绍说，下一步，系统还计划打造以社区居民服务为中心的电子商务平台，给老百姓提供更专业、更优质的服务。据悉，系统或将推出“社区网上商店”等，业主坐在家里点点鼠标，想要的生活用品等就能送上门。尹锋表示，目前物管系统还在研发完善阶段，下一步还将开通手机客户端，让业主掏出手机，能享受到现代智能物业生活。业主还可以通过手机客户端提交投诉、查询物业费收缴情况等。
