物业撤离公告
物业管理极大程度上影响着居住品质，也是城市管理的重要课题。经过广泛调研，多次座谈，《杭州市物业管理条例》（以下简称《条例》）日前获省人大常委会批准，将于5月1日正式实施。与前一版本相比，新条例在业主行使权利、物业使用中的禁止行为、法律责任等方面都有新变化，将为解决杭州市物业管理中出现的新矛盾、新问题提供法律依据。
可就在同一时刻，凯旋路紫园小区的业主们，对着物业撤离后的小区、停运的电梯，只有满腹的愤怒和无奈。
小区物业撤离电梯停运
2月11日，当人们还沉浸在春节余韵之中时，家住凯旋路紫园小区的魏先生已经和小区物业争执了好几次，从社区到区建设局，他跑了好几趟。可最后迎接他的，依然只是电梯上的一纸停运通知以及物业撤离的局面。这一切，让魏先生怒了。
“物业太不负责了！说撤就撤，我们小区连后备的物业公司都没有，只能让社区接管。”魏先生气愤地说，最让人不能接受的是，由于没了主体签约对象，质监部门还停运了电梯。
魏先生所在的紫园小区，就在凯旋路采荷路交叉口附近。小区很小，一共只有4幢楼，107户居民。小区在2008年交付使用，物业一直由开发商旗下的物业杭州紫元教育投资有限公司物业服务分公司担任，物业费每平方米1块钱，加上能耗费，每户每平方米大概在1.2元-1.5元。
选聘新物业前业委会集体辞职
“物业怎么能说走就走。全都是业委会惹的祸！”魏先生把物业撤离这笔账算在了业委会头上。“我们小区一直没有业委会。结果在去年，社区强制要求必须成立。而在我们都不知道候选人是谁的情况下，业委会就成功成立了。后来我们才知道，业委会成员都是和物业、开发商有关的人。”
业委会成立后，很快物业就递交了合同到期续约通知，结果业委会没有接受物业的新合约，双方正式结束长达5年的合作。随后紫元置业服务公司在合约到期后，又延期托管半年。这时候，业委会则联系考察了多家物业公司，最后选择了另一家小物业公司准备签约。
可就在签约前最后一次的业主大会后，小区业委会成员竟然在这个节骨眼上集体辞职了，业委会正式解散。没了签约对象，意味着新物业公司不能签约入驻。而老物业公司随时可以离开，紫园小区瞬间陷入危机之中。
面对这一切，魏先生和一部分业主“阴谋论”了，觉得社区和物业以及开发商互相勾结，就为了让开发商旗下的物业公司能够名正言顺地脱离紫园小区。“我们对业委会成立过程中的选票数真实性、合法性等问题都有异议，但还是被社区行政命令式地成立了。”
开发商遗留问题物业没解决
为什么业主明明不满意物业的服务，却依然不愿意物业离开？究其原因，还是因为紫园小区内部有不少因开发商造成的遗留问题还没有解决。
首先是供水问题。紫园小区的供水目前仅依靠一套供水加压系统维持。“这套供水系统质量低劣，型号又老，一旦有故障就连配件都很难买到。而且平时水压不稳定，多次因为故障造成停水。”魏先生说。
第二个就是漏水问题。魏先生说，小区内一半多的业主家都出现外墙大面积渗漏。
业主们担心，和开发商有关系的物业公司一旦撤离，开发商对紫园小区的遗留问题会更加不予理会。“这个小区是由杭州钢铁集团公司所属的杭州紫元置业有限公司开发的，当时还有另一个合作方，现在对方连公司都解散了。我们只能抓住和开发商还有点关系的物业不放了。”魏先生无奈地说。
七年亏损百万元物业做不下去了
对于业主们的说法，物业公司的负责人杨主任也一肚子苦水。“我们和开发商其实没什么大关系，他们只是挂个名。”杨主任说，由于紫园小区规模太小，根本无法进行独立物业管理运行。“从2008年至今，物业已经亏损了100万元，我们实在做不下去了。”
杨主任说，紫园小区建筑面积约1.6万平方米，按照物业管理费（含能耗费）1.5元/平方米计算，物业费年收入约24万元；停车费按地面40辆车、每年1200元/辆，停车费收入约4.8万元，
合计年收入约29万元。而每年物业光物业管理人员、维修工、保安、保洁员的所有工资，一年就要40万元左右，再加上其他额外费用，就算小区内什么都不维修，物业每年亏损也接近20万元。
小区规模小没人肯参选业委会
“根本没有什么阴谋，这个小区交付都7年了，入住率早就达到90%以上，早就应该成立业委会了。”人民社区蒋副主任说，之所以找一些认识的人当业委会成员，是因为整个小区没有人肯参选。“我们好说歹说，才有人肯当候选人，整个成立过程都是合法的。”
据蒋副主任介绍，小区一共召开了两次业主大会，每次都通知到户，最后到达人数一次39人，一次只有29人。
“原本都找好临时过渡的物业公司了。结果在召开第二次业主大会时，有些业主跳出来说了很多难听的话，业委会的人觉得这个工作吃力不讨好，就集体辞职了。这才导致现在这样的局面。”蒋副主任说，自从去年12月业委会集体辞职后，社区就贴出了征集业委会候选人的通知，可两个月下来没有人肯来报名。
“现在当务之急就是成立业委会，这样才能让小区恢复正常。这样不是很有名的小开发商，前期物业不像大型房企所属物业那样有开发商作后盾给补贴，势必会造成如今的情况。所以说买房，还是要买大公司的好。”业主魏先生说。
