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80后大学生这样做到物业管理层

2014-07-04 16:14 来源:物业之家 阅读:人评论

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80后大学生这样做到物业管理层

幸福人物

个人简介:张良,28岁,华地学府名都服务中心秩序部早班班长,他用自己坚实的脚步在成长的道路上不断迈进,用认真踏实的行动创造自己的幸福生活。

如果一定要用几个词来形容面前的这位小伙子,首先让人想到的恐怕就是帅气、腼腆、朴实、认真。这位“80后”的小伙子,1米8的个头,皮肤白皙,面对采访时会脸红,但如果你认为他只是一介文弱书生,你就错了;他有只身阻挡违章车辆的胆气,笑对业主无端责骂的豪气,勇挑业务重担的霸气。他,就是张良,华地学府名都服务中心秩序部早班班长。

张良,出生于池州石台县一个秀美的山林乡村,2010年5月份,大学毕业后的张良进入了华地物业,成为一名普通的秩序维护员。刚走上工作岗位时,严格的管理、重复性的工作内容、个别业主的不理解,都曾让张良萌生退意。但骨子里不服输的劲头让他咬咬牙,坚持了下来。他开始琢磨如何站在业主的角度去考虑问题,如何用和善的微笑来化解误会和不满情绪,如何积极的为业主服务。某天,大雨倾盆而下,恰好一位老年业主提着大包小包从南门进入小区。张良见状,立即为他撑开雨伞,接过他手中的包,一直把他送进电梯,自己却淋了个“落汤鸡”。业主非常感动,连声道谢,“感谢物业的棒小伙”。

2012年8月,张良被提拔为秩序部早班班长,他带着公司领导的期望和自己锻炼提升的意愿走上了基层管理岗位。去年7月,张良按工作要求对进入小区的货车进行例行检查,发现车内装满用于封闭阳台的建筑材料,坚决不予放行。该户业主破口大骂、扬言威胁,并带人强行搬开道闸,开车往里闯。张良二话没说一下子站在货车前挡住去路,并打电话向部门负责人报告,配合随后到场的负责人及时制止了违规行为。为此,公司对他进行通报表扬,当年的公司第二届十大感动人物评选中,他光荣上榜。

作为班长,他在以身作则,发挥模范带头作用的同时,还把自己在工作中总结的一些经验和队员们一起分享,努力提高班组的专业技能。前阵子,有一名年轻队员对醉酒驾车的业主好言相劝阻止出行,谁知该业主不仅不听劝言反而对他进行辱骂,小队员一气之下向张良递交了辞职信。张良了解事情的经过后,对他进行耐心的开导和沟通,最终,这名队员主动收回了辞职信,并成长为班组的骨干力量。为此,队员们亲切的称呼张良为“好班长”。随着年龄的增长和生活阅历的增加,特别是拥有了自己的小家庭后,张良更加深切的感受到了父母的艰辛。工作再忙,他每周都会抽空与父母通电话,问问家里的情况,说说自己的工作,听听双亲的唠叨。当记者问及张良对成长历程的感悟时,他略带感慨地说道:“成长的路上带有很多的困难,但面对困难的时候,要用积极、快乐的心态,我在这个岗位上一步步的成长,我甚至都能听到那拔节的声音,在这拔节的声音后面是无数的喜悦。我想如同父亲那样,用认真踏实的行动创造自己的幸福生活。”

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社区活动

铲菜换绿共建家园

6月20日上午,鲁园社区志愿者们联合市容中队、业主委员会成员,对辖区幸福人家小区存在的居民毁绿种菜的现象进行集中清理整治,还居民们一个环境优美、文明和谐的家园。幸福人家小区的部分住户在自家楼前院后公共绿地上毁绿种菜,原本整齐美观的草坪如今让各种蔬菜成了“主角”,侵害了其他住户利益的同时也污染了周围环境。为美化社区环境,鲁园社居委在小区内张贴“铲菜还绿”行动倡议书,希望居民在期限内自行将菜铲除。此次活动得到大部分种菜居民的理解和支持,对于少数不予支持的居民,志愿者们也对他们进行了教育与劝导。经过志愿者们一上午的清理整顿,小区环境焕然一新。

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真情献给党千人十字绣

为喜迎中国共产党成立93周年,缅怀党的光辉历程,茂林路社区通过开展“真情献给党,喜迎“七一”千人十字绣”为主题的系列文化活动,从而创造和谐、温馨的家庭环境和社会环境。活动通过组织辖区志愿者、老党员、老劳模、社区警员、少先队员各代表在社区工作人员的引领下,分批来到绣架前,社区“结对”的区政法委工作人员也参加了此次活动,大家在鲜艳的红旗上你一针我一线地绣下“社区百姓永远跟党走”这九个金光闪闪的大字。在现场热烈气氛的感染下,无数围观的群众也纷纷排队上前,将自己的片片心意绣在红旗上。在大家共同协作下完成了十字绣,现场营造尊老爱幼、其乐融融的良好氛围。

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老少同乐纳凉晚会

6月24日傍晚,海棠街道清华社区为热烈庆祝中国共产党诞辰93周年,在清华社区都市清华文化广场举办一场老少同乐迎“七一”纳凉晚会。

晚会现场以歌舞、快板、器乐、等形式多样的表演,融合了“爱党颂党、老少同乐”的主题,老年队艺术团饱含深情地演唱了《唱支山歌给党听》《党啊,亲爱的妈妈》等歌曲,歌唱我们伟大的祖国,唱响共产党好,少年队以精彩的舞蹈《红领巾》表达对党的热爱。最后放映的一部喜剧片抗日电影《举起手来2追击阿多丸》把居民的观看热情推向高潮。

幸福展示

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