近年来，市委、市政府高度重视物业管理工作，出台了《关于进一步加强滁州城区物业管理工作的意见》和《关于进一步明确相关部门物业监督管理工作职责的通知》等文件，明确城区物业管理“重心下移、条块结合、以块为主、四级联动”的工作模式，琅琊区、南谯区、经开区积极响应，高位推进，分别明确了物业管理职责部门，设立了具体科室，配备了专职工作人员，落实办公经费，各社区设立了兼职工作人员，较好地解决“有人干事、有钱干事”的问题。市政府对涉及小区物业管理的市直部门物管职责作了进一步明确，一个上下联动、齐抓公管的格局初步形成。
初步建立了物业管理制度，先后完善了物业企业信用档案、前期物业招投标、小区物业服务分等定级、物业收费标准、物业服务项目考核、物业项目退出、新建住宅小区物业工程质量保修金等10多项管理制度。140个住宅小区实现了物业服务分等定级，核定了“质价相符”的收费标准。尤其是前期物业公开招标制度，目前城区范围内新开发建筑面积5万平方米以上的住宅项目，2万平方米以上的非住宅项目，前期物业管理全部公开招标，现已有近60个物业项目实行了市场公开招标，得到了省住建厅的肯定。
物业管理工作初见成效，围绕创建国家园林城市、省级文明城市和卫生城市，积极开展城区物业服务“百日提升行动”，针对小区物业管理存在的突出问题，按照各级相关部门职责，逐项细化分解到责任单位，明确解决问题的标准和完成时限，集中整治小区物业企业、环境、车辆、违规经营、乱收费等不文明行为。通过多方努力，小区物业管理水平得到明显提升，物业管理市场得到规范有序发展，提升了滁城发展质量和人居环境，为滁州和谐社会建设提供了必要的保证。
