编者按：物业管理是涉及千家万户的民生工程，关系到城市文明程度的提升和城市管理水平的改善。随着城市化进程加快，物业管理在城市管理中的地位和作用日益凸显，越来越受到各级政府的高度重视和社会各界的广泛关注。为帮助市民全面了解物业管理，理解相关政策法规，本报与唐山市物业服务行业协会联合推出“物业管理在身边”专栏，希望能够增加全社会对物业管理的理解与支持，共同营造良好的社会环境。
自1995年第一家物业服务公司成立以来，我市物业企业数量、从业人员数量以及服务面积都得到了长足发展。截至目前，全市共有物业企业587家，实施物业管理项目756个，管理面积7200万平方米，年营业额近3亿元。
我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
改革开放前我国计划经济体制下的城镇住房制度是住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包，特点是：住房投资由国家和国有企业统包，住房分配采取实物分配形式，住房消费采取福利低租金的形式，住房管理采取国有企业管理和房管所管理的形式。其弊端是建设资金有投入无回收，形不成投入产出的良性循环，制约了住宅建设的发展，导致住房供应短缺，人均住房面积下滑;同时，由于收取的房租过低，不能维持房屋的维修养护，房屋损坏严重，危及居民居住安全。
1979年，我国开始逐步推行城镇住房制度改革，开始了向居民售房的试点;1994年，国务院下发了《关于深化城镇住房制度改革的决定》，全面开展公有住房向居民和职工出售;1998年，国务院发布了《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，取消了实物分配，开始实施住房分配货币化。随着我国城镇住房制度改革的不断深入和商品房市场的逐步完善，住宅物业呈现以下特点：一是产权多元化，建筑物区分所有;二是规模大，建筑水平与配套设备专业化水平突破性提升。旧的管理模式逐渐不能满足这些住宅的管理需求，社会化、专业化、市场化的物业管理逐步成为新的社会需求。1981年3月10日，深圳市物业管理公司挂牌成立，标志着我国在物业管理道路上迈出了第一步，建立了“独立核算、自负盈亏、自我发展、自我完善”的运行机制。30余年来，我国物业管理在不断摸索与创新中前行，到2012年底，全国物业服务企业已达71000余家，物业管理面积约为145亿平方米，行业营业总收入3000亿元。(以上数据来源《物业管理行业发展报告》)
