物业公司失信将受惩戒
“物业服务企业信用不良，将受到制约措施，甚至被清除出市场。”刘毅介绍，今年青岛市还将创新物业管理机制，建立物业服务企业信用档案管理系统，完善惩戒机制。信用记录包括良好记录和不良记录两个部分。物业企业创新服务模式，信用良好，物业办也将推广这部分企业，让他们有更好的发展市场;若企业存在违规行为，将移交相关执法部门查处，物业办将采取相应措施制约企业发展，并对外公示。小区业主委员会选聘物业企业时，可以参照这些信息选聘企业。
刘毅介绍，从目前来看，业主委员会改选换届、小区内业主大会事务表决中问题多，下一步将重点强化街道办事处、社区居委会相关工作职能，通过相关政策引导加强街道办事处对业主委员会的监督力度，避免矛盾纠纷的发生。还将出台物业管理招投标手册。加大对物业管理从业人员和物业服务企业的培训，对物业从业人员信息化采集，为下一步物业从业人员信用管理奠定基础，对人员进行动态管理。此外，还将探索建立第三方评估机制，借助市场，将咨询评估拓展到物业服务企业的选聘、价格评测、物业服务质量评估和项目承接验收等方面。(青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 李德银)
目前岛城物业服务企业已达834家，服务覆盖面积达1.5亿平方米， 物业管理从业人员8.4万余人。
青岛市正在打造物业管理和维修基金信息化平台，居民可以在平台查到小区维修基金、物业管理等信息，初步预计该平台年内将投入使用。(姜倩 制表)
