业主是否满意，将决定小区能否成为物业示范项目。日前，市住建委制订并下发了《关于开展2018年度物业管理示范项目评定工作的通知》，相关申报评选从即日起开始，其中业主满意度被纳入申报要素。参评物业服务企业须在6月30日前，在自检基础上，向所在区（县）物业管理办公室报送申报表及申报汇编材料。
为进一步推动物业行业提档升级，哈市将区分不同类型、不同物业服务标准的项目，分档次、有侧重地开展物业管理示范项目创建活动，此次评选分为国家级、省级和市级物业管理示范项目。
根据《通知》，申报省级十佳物业管理示范项目的，要取得省级物业管理示范项目称号1年以上；申报省级物业管理示范项目的，要取得市A级物业管理示范项目称号1年以上。同时，物业服务企业已建立各项管理规章制度；物业服务企业无重大责任事故；未发生经主管部门确认属实的有关物业服务收费、服务质量等方面的重大投诉。
7月1日—20日，各区（县）物业管理办公室对申报创建和复检的项目进行初检；初检合格后，向市物业办申报经初检合格的创建和复检项目名单。
