服务故事:一封表扬信
我是仁恒翠竹园27幢704的业主。10月11日晚,我停车关车门时,不小心将钱包落在地上,当时并未发觉。次日早晨保洁员储巧红女士发现我钱包掉落在车库地上后,立即交给客服,并及时通知了我母亲,钱包内所有物品完整无缺。
此事表明,我们物业工作人员具有很高的素质和拾金不昧的高尚品德,在此对仁恒物业管理处和保洁员储巧红表示由衷的感谢!
衷心祝愿仁恒物业能将物业工作越做越好,继续弘扬这种拾金不昧的精神!向储巧红女士学习!
27幢704室业主:杨阔翼
服务理念:服务为本,持续改善,共同家园,共同真爱
服务项目:梅花山庄、仁恒翠竹园、仁恒玉兰山庄、仁恒国际公寓
公司简介:南京仁恒物业管理有限公司成立于1995年8月,注册资金500万元,具有独立法人资格,一级管理资质。
公司通过了“ISO9001质量体系认证”和“ISO14001环境体系认证”,所管理的梅花山庄、玉兰山庄曾荣获了“全国优秀物业管理住宅小区”等荣誉称号。每年每季度的业主服务满意度测评,服务满意率达98%以上,服务及时率100%。