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上海物业员工让老外佩服

2011-12-22 08:05 来源:上海新市北企业管理服务有限公司 人评论

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上海物业员工让老外佩服

近日的一个下午,上海新市北企业管理服务有限公司市北园区第一物业服务中心12号地块当值保安李凤书在半岛中心一楼大堂执勤。

当他巡视到大堂ATM机时,发现ATM机银行卡的插口内有一张卡没有被取走。凭经验判断是持卡人大意忘记取卡了,而此时持卡人很有可能还没有发觉自己的卡已经丢失。

为避免不必要事故的发生,最大限度保障持卡人的利益,李凤书立即小心翼翼地把卡取了下来,并想起自己刚才巡视时,看到有一位在本楼10层工作的老外曾经在ATM机前取款的情景,卡极有可能是哪位外籍人士的。他马上把情况向保安主管作了汇报。

为了确认失主的身份,保安主管带着李凤书调取了当时的监控录像,录像确认李凤书的判断。当外籍人士拿到卡时非常激动,因为此时他还没有发觉自己的卡已经丢失。于是他马上让助手拿出500元奖励李凤书,李凤书婉言谢绝,并说这是我们应该做的,老外听后向李凤书翘起大拇指。事后老外在表扬信中,用质朴的外语写下了:非常感谢中国员工的帮助和支持!

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