“医管家”紧急参与宝钢钢水泄露事故救援
12月17日上午9点45分左右，被称为“医管家”的上海亘泰物业上海第三人民医院服务中心突然接到院领导紧急通知：宝钢厂被铁水烧伤的十几名工人将送到上海三院救治，必须马上做好运送准备工作。
院领导话音未落，只听见急诊外面一部接一部救护车急驶而来。服务中心立即启动突发事件应急预案，通知应急小组成员火速赶至急诊进行救援。时间就是生命，运送主管雷清华和应急小组成员分秒必争，将各科室的平车一辆一辆人工从楼上往下抬，不到5分种，10辆平车迅速调集至急诊待命。
院方领导也第一时间赶至了现场，并对物业服务中心的快速调派和应急措施表示肯定。烧伤工人面目全非，物业员工顾不得害怕，将伤员急速送往抢救室，再一个一个护送到15F烧伤科，应急小组成员有条不紊、分工协作：拿药的、借呼吸机的、推氧气瓶的、换消毒包的……忙而不乱，物业服务中心的运送工作有条不紊地开展。保洁员田艳霞顾不得吃饭，忙着给病房进行床单消毒，为伤员提供最佳治疗环境；配餐员顾庆凤忘记了下班时间，一口一口将饭喂进伤员的嘴里；其它楼面的配餐员将自己楼面的饭开完后也赶至15F帮忙；运送中心的同事们自主早班连中班守在15F烧伤科，就怕人手不够延误了最佳抢救的时机，一有运送任务过来，便异口同声说“我去！我去！”这一幕幕充分诠释了“危难时刻见真情”的内涵。
像类似的紧急救援，“医管家”三院物业服务中心经历了一次又一次。因为有你们的鼎力协助和忘我付出，医生才得以顺利的对病人进行救治，挽救他们的生命，你们才是真正的白衣天使背后的天使。
