百联物业在服务质量年组织立功竞赛活动
3月20日，百联物业管理公司召开服务质量年立功竞赛动员大会，号召全体员工为集团服务提供保障，为新一轮发展多作贡献。市物业协会会长朱志荣，置业公司总经理、公司董事长许国良出席会议并讲话。
百联物业成立十年来，跟随集团的发展而发展。目前该司物业管理覆盖了集团系统新老业态，并走出集团范围服务上海，不断在管理务实、服务扎实上下功夫，努力打造百联物业品牌，朝一流物业管理公司的目标进取。公司先后培养了两名市级劳动模范，有的班组获得市总工会“工人先锋号”荣誉和百联集团创新班组称号。他们从保姆式服务起步，向管家式服务转型，取得了业主方的信任和好评。继圆满完成上海世博会城市未来馆的物业管理任务后，又被改造一新的上海重大文化项目——当代艺术博物馆聘为首任物业管理公司。
在学习贯彻十八大精神中，该司联系实际提出新的工作目标，确定今年为服务质量年，以务实精神深化管理，以实干精神尽职服务。公司集思广益，提出了“业主满意是百联物业的生命之源、服务质量是百联物业的立身之本”的行动口号，全面修订了服务质量标准化要求，培训聘任了12名中层干部为主的服务质量培训师，聘任了11个质量督导员，总结推介青浦工业园区百联物业管理处的物业项目现场服务先进工作法，以签约形式扩大公司“师徒结对”范围，提高新一代员工的服务水准。通过一系列举措，扎实开展服务质量年活动。
在动员大会上，当代艺术馆百联物业服务中心经理赵蔺廉宣读了“立功竞赛倡议书”，公司向立功竞赛八大赛区及青年先锋队代表授旗。
