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贴心服务践行开元物业精心服务品质

2014-03-31 14:58 来源:物业之家 阅读:人评论

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(本报讯薛香驳)开元物业海口分公司机关食堂是海口区域公司最大的食堂,也是我司第一个外接食堂。在这里,日平均接待用餐人员3000多名。还有临时会议接待,以及楼层送餐服务;对于餐厅厨师和服务员来说,能够完成每天的工作对大家来说一种考验,尽管任务如此繁重,工作量加大,但大家都相互帮助,对困难迎刃而解。

今天,发生在我身边的事,此时已经是开餐了,大家都像热锅上蚂蚁“乱闯乱撞”,当时我正在刷卡处,一不留神看到准备要加菜的小英,她脸色顿时有点难看起来,额头上也渐生汗珠,看到她我心里很是难受与矛盾。我急忙跑过去问她是不是不舒服,她说:没事的,就是有点点小感冒也许过一会就好了,就这样一直投奔工作中去了。那时看着她熟悉的背影轮回穿梭于在人群中,她心里很明白,从不因个人的“小事”耽误了大家的工作进度,她工作速率也越来越加快。。。。。。几经周折来回跑,这时用餐人员已经逐渐走完了,此时的她已累得满头大汗、气喘吁吁、双颊通红,尽管自己很累、很不舒服,但她始终保持原有的服务态度,保持那份灿烂的笑容,对每一位用餐人员提供最好的服务;现在已将近12:30分钟,也是正要吃午饭的时间了,此时的她才拖着疲倦身躯向着餐台走去。

经了解;近期,由于天气变化反常,导致在很多员工身体发生不适,尽管大家工作再累再忙,但她们仍然坚守在自己的岗位上,她们用心为客户服务,积极向上的工作态度感染着周边的每一个人,她们用贴心服务践行着开元物业精心精湛的服务品质

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