在台州区域银河名苑服务处，总能看到一个忙碌奔波的身影，业主们亲切地喊他“小魏”，小魏是装修管理部门的一份子，一个“90后”，跟其他的90后一样青春活力、勇于接受新事物，每天乐呵呵的开朗小伙。但是，只要电话响起，业主有需要，他就会立马飞奔过去，帮助业主解决困难问题。
7月15日下午，小魏像往常一样在园区里巡视着装修户，突然，他的手机响起，有一个焦急的声音让他马上去地下室。“小魏啊，司机把我的木材就这样子扔在了这里，这些都很贵的，怎么办，我一个老头子要怎么弄到家里去呢?”老人指着一堆木头心急如焚地说。原来，是33幢101室业主家的木板车翻了，木材散落了一地。于是，业主爷爷第一时间想到装修管理员小魏。小魏赶到后，一边安抚焦急的业主，一边将翻倒在地的木材搬进业主家，一趟又一趟。满头大汗的小魏一不小心被木材划伤了手指，顿时鲜血直流。幸好，这时几名保安赶到了现场，也带来了小拖车，并帮忙将木材的搬到业主家。但是，小魏依然继续在帮忙，业主感动地握住小魏的手表示感谢，小魏只是笑笑说：“没事儿没事儿，应该的!”
热心的小魏就是这样，他的服务意识和奉献精神正体现了我们开元物业“快速反应，结果为准”的管理哲学和“时刻关心，高效便捷”的开元关怀!
