2014年7月28日上午9点钟左右，蓝庭花园服务处前台接到20-401业主的电话，业主报修20#楼的电梯出了故障，无法运行，并一再强调赶紧让师傅维修，因为其户为装修户，经常由电梯运送装修材料至四楼。
我服务处工作人员便随即联系电梯维保单位前来维修，但一时半会的功夫无法维修好。业主又来电表示自己还有外面还有急事，等电梯修好了让我们帮忙把放在一楼的三块石膏板送上去，并把钥匙寄存在物业服务处前台。
下午两点钟左右，是全天气温最高的时段，物业服务处工作人员张刚伟、魏亮、王飞格、徐能波四人顶着烈日去了20-401室帮忙运送石膏板。原以为电梯正常运行了就可以把东西轻松送上去，但结果出乎大家的意料。石膏板的长度和宽度和电梯的空间有很大的出入，四个人、三块石膏板，在电梯门口拨弄了大半天仍旧没有装进去，无奈之下，他们决定一人背一块走楼梯送上去。但是电梯的宽度和拐角处仍旧无法容下石膏板的形状。他们想了很多办法，侧着、斜着、从楼梯的缝隙里往上送，四个人齐心协力、相互配合，最终把三块石膏板成功运到四楼。
但这时的他们，早已气喘吁吁、汗流浃背。
这就是我们的开元物业人，诚心诚意为业主办实事，从来不抱怨。他们的精神让我们感动，值得我们每一个人去学习。
