开元物业滨江分公司秩序维护部每日坚持培训岗位操作技能

本报讯(王国丽)目前社会工作者的流失率一直稳中有升，特别是服务行业的人员流失率更是居高不下，物业企业作为目前服务行业的朝阳产业，人力成本占大头，对于人员需求量更是很大。人员流失已经是不容忽视需要正面面对的事情，如何降低流失率，保持服务水准是我们目前需要解决的重大问题。然而就目前开元物业秩序维护部多方面的原因造就人员流失率最高，公司除了做好人文关怀和人性关爱来降低流失率，更是利用平时丝丝缕缕的休息或提早交接班的时间加强员工的培训，争取短期内能让新员工合格上岗，同时让老员工巩固技能。下面就是我们秩序维护部的负责人每天在早晚交接班的时间，周而复始地给秩序维护员培训着最基本的岗位操作技能，希望通过每日一训达到质的提升和服务的规范。