在进入开元物业之前,我对 “物业”这个行业知之甚少。在接受了岗前培训后,我在老员工的帮助下,开始慢慢熟悉起工作,开始对物业服务有了一定的了解。
虽然我只是物业前线的一名保安人员,但在物业管理服务的过程中始终担当着举足轻重的角色,我深知自己的一言一行,举手投足之间代表着我自己更代表着的 “开元物业”的形象。因为表现出色,在进萧山公司的第三个月,我有幸被提升为安全部代班。
08年3月,开元物业开始进驻德清市场,在那里留下了我的足迹,也是在那里我一路升到部门主管。德清余英坊商业街项目,经常有集团公司高层领导前来参观视察。记得那时候陈妙林董事长、孔总和谢总隔三差五会到德清项目来指导工作。作为当时的安全部负责人,每次接待由我负责。有一张照片至今我仍有保存,画面上的我正用观光车载着董事长一行,那是我第一次近距离接触到我们的陈董事长。
2011年3月,开元物业进驻绍兴市场,签约了柯桥瑞丰银行项目,这是开元物业涉及的第一个银行物业服务项目。3月11日,我来到文化名城绍兴,当时瑞丰银行施工现场一片狼藉,满地的建筑施工材料,到处尘土飞扬。这是继德清余英坊商业街后,我面对的又一个严峻的开荒挑战。
我很快调整好了状态,每天带着从各地派来协助的员工队伍训练,一起熟悉大厦内部环境。当时的工作环境比较艰苦,我们中午就餐还需要去离工地很远的金昌开元酒店员工餐厅,来回花费近四十分钟,基本没有午间休息时间。当时的住宿条件也有限,十几个人挤在一间单间宿舍里,上下班也需要到酒店去坐班车。但是再辛苦仍然需要坚持,我告诉自己及员工,只要度过这个时期一切都会好起来的。一周之后,工地的秩序以及现场环境等工作有了起色。
在我们来之前,整个大楼项目是由柯桥的一家保安公司运营管理的。我们进驻一周后,3月18日,银行领导突然找到我,通知我做好接手整个大楼的施工现场管理准备,接下来将由我们全权负责瑞丰大厦的现场秩序维护。
在全权接手瑞丰银行物业管理工作后,我们协助银行做好大厦现场施工管理,包括瑞丰银行搬迁家具进场、安装,现场成品保护和瑞丰银行各部室整体搬迁,并成功的接待银行领导在大厦所召开的第一次会议。一切努力没有白费,我们的工作获得了银行各级领导的高度赞赏和肯定。
2013年10月,银泰百货进驻绍兴柯桥。银泰百货领导通过瑞丰银行这个平台认识了我们开元物业,并在双方领导的共同努力下达成合作意愿。2013年11月,双方签订了银泰百货柯桥店物业服务合同,分公司领导派我做前期项目管理。
今年1月,绍兴公司顺利升为绍兴区域公司,同年3月,我被聘任为银泰百货柯桥店服务处经理。回顾进入开元物业的8年时间,开元给予了我很多很多,我将带着感恩的心,带着自己梦想,带着我的追求继续在 “开元大道”上勇往前行。“开元”,我的前一个8年已交给您,我更期待下一个 “开元”的8年。 (符道锋)