天色渐渐暗下来了，此时机关工作人员已陆续下班，在附楼2楼圆弧形楼梯处，传来了一声不耐烦的声音“登什么记，太麻烦了，我们早就约好了”“师傅，对不起，请谅解，我先与对方确认下，万一那位工作人员不在，您不是白跑一趟吗”只见保安员段宝印边礼貌地劝说着，边立即拿起电话“您好，是王警官吗，楼下有位刘XX的师傅找您，您看可以让他上来吗?”得到警官的回答，小段快速给这位访客办理有效证件登记，并递上访客证提示访客挂于胸前进行放行。“对不起，让您久等了”这是小段目送访客离开的送别话。
其实这是10月24日傍晚在附楼开展的一个应对上访客人的预案演练过程，通过确认、登记、放行共计三个步骤，给全体保安员上了生动的一课，整个演习时间为1小时。通过员工们在日常工作中碰到的一些“疑难杂症”，经过情景演练的方式表现出来，从礼仪礼节上面着手，加强萧安物业服务处全体员工的应变能力，加强治安防范意识，努力为园区创造一个安全、舒适的工作环境，服务处响应公司号召，积极开展各项应急预案的演练，确保全年无事故，此举也得到了后勤领导的好评。(高宏)
