怀着激动的心情,我开始了在开元物业的实习期。第一次穿着正装的样子让我的心里微微有些激动,也让我下定了决心定要虚心学习不负教导。我非常喜欢严肃活泼的工作氛围,同事们也都亲切非常的照顾我。开始工作首先就要了解工作,所以我的一天是从员工手册开始的,这让我更加详细了解了开元物业。
下午,客服领班给了我第一个任务——录入业主车牌号,很简单的工作但是我却认真的干了一下午,然后时间像是长了翅膀一转眼就临近下班,我细心检查完成的工作然后发给了领班,我很开心在我工作不解时有人指导、在我不会的时候有人耐心讲解,我想我会变得越来越好。
第二天,我跟着我的“小师父”黄璐去了片区查房,手里挂着一大串的钥匙觉得特别新鲜也干劲十足。我们去的是她负责的九幢楼,有17层,我们从顶楼开始巡查,巡查的内容包括有室内门窗有无损坏,墙壁地面有无破损、以及走廊上声控灯以及消防设施是否完好,我们对有问题的房号在工作本上做了详细的记录,也拍了照片,然后及时的通知房地产工程部去修理解决问题。我们查完房之后也顺带熟悉了一下周边环境,我觉得环境优美,绿化也很到位,我也清楚了解了小区的环境和分布。
以上是我这两天的心得体会,我相信我的工作会让我懂得更多,收获更多!