月初,一连下了好几天的雨。落雨天,万家华庭开元物业安全部的保安们还是和往常一样在小区巡逻值岗。一日傍晚,正在门口打着伞巡逻的保安小朱,看到小区业主周先生抱着上幼儿园的孩子,在小区大门门禁入口处的屋檐下避雨,便上前询问。得知周先生出门接孩子时本来想着离得挺近,雨下得也不大就没带伞,谁知刚接到孩子走到大门口雨就越下越大,张先生怕孩子淋到雨冻感冒便抱着孩子暂时在这里避雨。
了解情况后,保安小朱便表示说自己有伞,可以把他们送回家。看到自己打的伞有些小,他又到门口岗亭借了把公司新配的绿色大伞,举着伞陪张先生向家走。途中看到躲在张先生怀抱中的孩子被冻得搂着爸爸的脖子一阵阵发抖,魏思恩当即便把自己的外套脱下披到了孩子身上。在送张先生父子回家的路上,小朱高高地举起伞护着他们,而没有在意自己的衣服已经被不断窜进来的雨水打湿了。到家后,周先生看到小朱的衣服湿漉漉的,而自己和孩子身上却好好的,他感动得连声道谢,急忙让妻子找一件自己的衣服要给小朱穿上,却被小朱婉言拒绝了。
隔天,业主周先生为了表达对万家安全部员工小朱的感谢,特地送来一封表扬信。