在开元物业台州区域刚泰一品案场，一直活跃着一个身影。她在刚泰一品案场已经两年七个月，作为老员工她工作认真热情，同时也对自己有着更高的要求，在心中一直牢记着开元的八个字——精心倾情，致善尽美。
11月30日，本是晴朗的一天，又逢周末，刚泰一品看房的顾客可谓络绎不绝。下午三点多，来了一对小夫妻，眼见客户的怀里抱着一个小孩子。清泉走上前亲切地说：“您好，需要我为你照顾下宝宝吗?”客户微笑着说谢谢不用。看看房，谈谈价格，不知不觉个把小时过去了。当这对小夫妻起身时，却发现，这本该在5点多才暗下来的天却在4点多就黑黑一片，推开售楼处的大门，一阵寒风伴着淅沥沥的雨声蹿了进来。女人下意识地抱紧怀里的孩子。余清泉见状，赶紧递上了一把雨伞，可是他们却都没有接，女人双手抱着孩子，男人挥挥手，说了句“我去把车开过来”就冲了出去。两分钟后，一辆桥车在售楼处前停了下来，女人往桥车走去，余清泉赶紧打开雨伞，为她撑伞。到了车旁，余清泉一手为女人撑着伞，一手拉开车门，让女人坐进去。“谢谢!谢谢!真是太谢谢你了!”副驾驶室的车窗稍稍降了一点下来，传来男人连声的道谢。“不用谢，这是我应该做的”余清泉微笑道，“天黑了，雨天路滑，路上小心。”这时女人放了孩子，对余清泉挥了挥手，说：“你们开元真好，真是太谢谢你了，不然孩子要淋湿了。你赶紧回去吧，都淋湿了，别感冒了。”
车子离开了，余清泉收起了雨伞，擦了擦身上的雨水，又回归到了自己的岗位上。
