在开元物业银河名苑服务处，有这样一个热情奉献的姑娘，她就是我们的客服管家王瑜。
12月5日早上，王瑜像往常一样早早来到银河名苑客服办公室，刚进门，她就听到保洁领班在说地下室有积水，业主车不好开。于是，王瑜放下包后，立即换上了雨鞋，她决定今天加入到保洁的队伍当中。多了一个人多一份力，果然，地下室水清理速度明显得加快了许多，在长达一个半小时的清扫工作后，积水刚被清理完。
“早上好，这边有点积水刚清理好，您开车注意安全。”原来，业主张女士正缓缓地开车进来，王瑜立刻送上贴心问候。张女士下车后，笑着点点头说：“谢谢你的提醒，你们客服也来帮忙清扫啊!辛苦了!”王瑜连忙摇摇手说：“这是我们应该做的。”张女士会心一笑，离开的时候还不忘在空中打个你真棒的手势。
回到办公室后，我们发现王瑜总是无意的搓着双手，偷看了一眼她的手，原来她那白嫩的小手上因扫了一个多小时的积水已磨出了水泡。是的，王瑜尽职尽责、热情体贴的精神值得我们每一个开元人学习。
