(文/史丽丽)开元物业三个小区服务处的万海小区，在3月8日上午，收到一位业主送来一面鲜艳的锦旗，说要亲自感谢开元物业服务处的李经理。李经理在得到通知，放下工作连忙来到门前接过这面锦旗，只见锦旗上写着“信誉极佳、诚信待人、不是亲人、胜似亲人”16个大字，表达了业主真挚的感激之情。
原来，这位业家前些日子家中的电突然断电，心里十分焦急，一打听邻居家楼上楼下都未断电，误以为是物业所导致。一想到家里没电什么都不方便，情急之下直接来到物业客服中心，阿姨情绪比较激动。物业服务处的李经理耐心倾听阿姨反映的问题后，首先安排人员现场查看，忙前忙后，又帮忙联系电业局工程人员前来查看，终于帮业主家送上了电。在事情处理完毕后，这位业主被物业服务处诚恳的态度和急业主所急的表现所感动，怀着感激的心情送来了这面不是亲人，胜似亲人锦旗。
从这面旗帜可以看到背后的故事，开元物业工作人员们在业主遇到困难时候，总是把业主的需要放在首位，积极地去帮助业主。点滴见真情，物业服务无小事，用实际行动让业主感到开元物业温暖的服务，正如这锦旗上写的“不是亲人 胜似亲人。
