编者按：2014年9月，开元物业入驻第四人民医院，经历长达5个月的开业长跑，于2月1日正式启用。由于开业期间正值春节前，人员流动频繁、员工对于新环境的不适应、地区偏远等等，给开元物业第四人民医院服务处带来了诸多的管理难题。服务处的基层管理人员任劳任怨，顶住诸多压力，终于将四院的物业管理顺利引入轨道，也赢得了第四人民医院护士们的一致好评。
开元物业公司的领导您们好：
我们是四院病区护士长，我们感谢贵公司在四院住院楼的领班葛建平，在相处的短短二个多月时间内，我们看到了她对工作的热情和高度的责任感。
万事开头难，特别是新搬迁的病区有做不完的工作，作为领班，建平身上担负着更多的责任，她不仅要贯彻好物业公司的各项管理制度，还要注重队伍的建设和管理，重视工友阿姨们的培训和培养，处处以身作则。春节期间在人员严重不足的情况下，能确保病区工作的有序开展，确实不容易。
前段时间建平在工作时腿部受了伤，在家休养的几天中，贵公司虽也派了一名领班过来，但对业务不熟悉，我们碰到一些问题还是会与建平电话沟通，每次她都能耐心解答并尽可能解决问题，没几天就拖着一条受伤未恢复的腿来上班了，真的让我们很感动，相信贵公司有这样优秀的一名员工，一定能让我们四院的病区环境变得更加舒适、美观。
最后，衷心祝愿贵公司管理工作在领导们的带领下，越来越好，服务水平更上新的台阶。
感谢人：钟尔、马红芳等
