时光如梭，不知不觉我来到开元物业景隆公馆服务处已有九个月了。对于我来说，这是一段短暂而又漫长的时间。短暂的是我还没有完全掌握工作技巧和经验，漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定漫长。
回顾当初面试开元物业的事就像是刚发生一样，如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服人员，对客服工作也从陌生到熟悉。现在想想，当初的坚持也给我带来了有效的收获，在反复的看房和验房工作中也强化了我在建筑工程方面的薄弱知识，重新认识到新房中客卫，主卫渗水等一系列问题。同时，那些装修知识也在无形中提高了我和业主进行沟通交流的能力。
这九个月，让我成长了很多，从一个刚出校园到踏入社会那一段时期是最难的挑战，因为有了同事的鼓励和支持，让我倍感温暖。
