<
>
您的位置:物业之家首页 > 行业资讯 > 企业风采 > 正文

“半仙”的服务

2015-05-19 16:36 来源:开元物业 阅读:人评论

A-A+

我是开元物业江南首府案场的一名吧员,公司的“开元酒店式服务”让我学会了在对客服务时要具备极强的观察能力。

上周六,有一个百余人的看房团来到我们销售中心。我们像往常一样做着一对一的茶水服务,但同时关注着每一位客户。突然,人群中有几位阿姨东张西望,似乎在寻找什么。

“您好!请问是找洗手间吗?” 我上前询问阿姨们。“小姑娘,你怎么知道我们是在找洗手间?”我一边指引一边笑着说:“这就是我们开元物业应该做的服务!”其中一位阿姨开玩笑道:“你们简直就是半仙啊,还能算出我们的需求。”

是的,我们的不仅仅只是提供茶水服务,从客户踏进售楼大门的那一刻起,我们就默默的关注着他们。见着一个口袋掏烟的举动,我们便在烟点着之前将烟灰缸递到客人面前了。我要感谢开元物业的企业文化和服务要求让我成为客户口中的“半仙”。

  • 收藏

看过本文的人还看过