(文/黄剑秋)他是我们开元物业海南分公司龙潭岭项目的厨师--卢裕笛,他性格内敛爱笑,为人成熟稳重,有时候同事们拿他开玩笑,他也从来都不生气,大家都亲切的喊他小卢。
在进入开元物业的第一天开始,他就把这份工作当做是自家的一样,之前虽然从事过厨师工作,但是来到了另一个环境,那么对于他来说一切就都还是新的,无论是在工作还是生活中,他都特别在乎和重视这份工作,每一天都以认真负责,勤勤恳恳的态度投入到工作中去。面对每一位同事和他人时都是面带微笑,将热情送上。
在小卢来之前,配菜的工作都是由大厨兼着的,自从小卢来了以后,早餐制作及配菜的工作及厨房卫生都主要是由小卢去负责,在接待繁多的时候,每天要清晨五点半就到公司为客人准备早餐,然后忙早餐后开始为客人及甲方员工的午餐配菜工作,有时候接待晚了,他还是坚持着到最后确认客人用餐完离去后不再点菜才下班。不管是休假还是上班,在接待需要他时,只要公司一个电话,他就会义不容辞的上岗帮忙。在他看来,辛苦点没有什么,但是必须在工作上配合公司,第一时间为公司解决问题才是最重要的。
日前,会所接待了一位客人,客人预约是晚上20点,即可到达会所并用餐,但是因为乘坐的飞机晚点,客人22点后才抵达会所,客人以为这么晚,我们厨师早已下班,只能以方便面果腹。可客人把行李放好后,就受到我们的客服人员邀请抵达餐厅,客人落座后,我们的客服人员便按客人预约好的饭菜送上,客人很惊喜,便问不是早就过了下班时间了,怎么还有热气腾腾的饭菜呢?当客人了解到是我们的小卢,在知道客人晚点抵达会所后,主动申请留下来为客人准备饭菜,客人非常感动。感激的说,开元物业的服务真是家的感觉,尽管这么晚,还是能吃到热的饭菜,非常感谢你们的招待,非常感谢小卢厨师!