这天,客服人员陈梦梦接到银河名苑小区36栋业主的电话,反映他家草坪过长,让我们安排人给他修剪一下。由于他家装修时自己改过院内的绿化景观,将原先的草坪都挖了,种了自己喜欢的花草,这样绿化公司是不管后期修剪保养的,得他家自己处理。但是业主既然反映到了物业,还是想让人帮忙解决一下的,客服人员梦梦于是跟业主详细了解了具体要修剪哪几处地方、想修剪到什么程度,然后去设施借了两把剪刀,就到业主家开始“动工”了。虽说草坪不怎么大,但是这样细细的修剪过来,还是花了不少时间,再加上太阳那么大,热的汗流浃背的。终于是把草坪修好了,业主过来验收后表示很满意,还直说别看小姑娘瘦瘦弱弱的,能坐得了办公室还能下的了地啊,能文能武的呢!