本报讯(胡燕红)为了规范业主装修管理,杜绝违规装修,给业主打造绿色人居生活,6月9日,开元物业东和云第服务处客服部、安全部、设施部、环境部所有员工冒雨在北大门准时集合召开装修管理知识的现场培训,会议由东和云第项目经理徐波主持,设施部主管周福明讲课。通过培训学习使员工系统全面的掌握空调机位的正确摆放位置、跃层开进户门的后续跟进工作。
为组织好这次培训活动,开元物业东和云第服务处做了大量细致深入的准备工作,针对小区物业管理特点要求,反复研讨确定活动方案,力求使培训活动真正做到突出重点、按需培训、联系实际、学以致用。
培训上,设施主管周福明结合一些实际案例,深入浅出地对物业装修管理政策法规、物业管理务实、物业服务沟通、物业安全防范等方面进行了生动的讲解,参加培训的员工们认真听讲,积极发言。各部门对自己岗位的工作情况及此次培训心得进行了交流,纷纷表示要将所学到的知识运用到实际工作中,不断端正服务态度、提高服务质量、用一流的服务为业主营造和谐、温馨的家园。