本报讯（姚华强）2015年6月26日，浙江开元物业管理股份有限公司第八届物业服务技术比武在杭州开元名都大酒店圆满落幕。杭州市物业管理协会会长卢豪爽、萧山区物业管理协会会长戴柳青等行业主管领导，开元旅业集团董事长陈妙林、总裁陈灿荣等集团领导及部分合作伙伴、业主代表、嘉宾，萧山电视台、萧山日报等媒体代表，以及开元物业八个区域参赛代表和员工代表等300余人出席本次活动。卢豪爽会长、陈灿荣总裁分别致辞。
本届物业服务技术比武从2015年5月13日开始，历时一个半月，在海南、河南、徐州、台州、沪嘉甬、湖越、滨江、萧山等八个区域和物业本部（八个分赛区和一个总赛区）举行，比武项目近二十项，参赛及观摩人员达5000余人。分赛区比武内容除单兵队列、消防技能、工程设施、环境保洁等保留项目外，各区域根据服务业态的不同而增设各具特色的比武内容。如海南区域结合提供海口市政府物业管理的特点，特别是机关食堂的运营需求，开展了中餐宴会摆台、宴会筵席设计等比武；徐州区域结合提供售楼中心的服务需求，开展了水果拼盘等比武；沪嘉甬区域则开展了吧台服务、样板房接待等比武；湖越区域结合提供瑞丰银行、瑞丰商学院等服务需求，开展了中餐宴会摆台、创意水果拼盘等比武；滨江区域结合提供浙二医院、滨江医院等服务需求，开展了运送、护理等比武。总赛区的比武除服务案例情景演讲、软件操作等保留项目外，结合自媒体的热潮开展了服务产品微信大赛。在6月25日-26日的总决赛中，沪嘉甬区域发挥突出，最终斩获团体第一名的佳绩，滨江区域、河南区域分别荣获团体第二名和第三名。
卢会长在讲话中指出，开元物业组织这样的技术比武活动是非常有意义的创举，并且已经连续举办了八届，难能可贵，值得同行企业学习，以共同促进我市物业行业的健康有序发展。同时在微信产品展示和服务案例演讲中，看到了开元物业丰富的服务产品，并从一个个鲜活的服务情节中强烈地感受到了开元物业员工的真诚奉献和与业主间的亲密无间、和谐共荣。并认为，能享受到开元物业提供服务的业主是很幸福的。同时也希望开元物业能够不断深化自身产品特色，通过技术比武等多种形式来提升员工技能，促进行业、企业、员工的同共进步。
陈总裁对本次物业服务技术比武给予了高度的评价，表示开元物业的迅速壮大做强，离不开高品质的服务和五星级的品牌，而这些都得益于大家不断的努力提升自身的业务水平，技术比武就给了大家一个检验自己、借鉴同行的机会。并指出开元物业在新三板挂牌上市，以及天津养老院和开元i生活馆的经营进展，认为开元物业获得这么快的发展，是和物业人开拓进取的精神、勇于创新的意识、脚踏实地的服务分不开的。陈总裁最后说到：“正是由于这种精神，促使我们开元物业更快的发展，所以在这里我要感谢我们物业公司，你们是开元的骄傲！谢谢你们！同时我也希望在技术比武以后，开元物业的管理者和员工们能够把技术比武的精神和优秀的技能运用到我们的实际工作当中去，把我们这种热心服务，开元“争先、勤奋、严谨、关爱”的行为准则，以及“时刻关怀、高效便捷、无微不至、喜出望外”服务理念带回去。相信我们一定能够在集团公司的领导下，加倍的努力，把我们的开元物业真正做成全国物业企业的排头兵，创造更大的成绩，尽更大的努力，一起把公司发展的更好！”
在26日总赛区现场，开元养老馆和开元i生活馆两个场馆的展示成为本次比武又一个新的亮点。其中养老馆内展示了血压测量（健康管理）、护理箱、助疗器、助浴轮椅、助疗手杖、普通轮椅、特殊护理床、按摩、洗脚、护理、长者康复玩具等养老设备，并通过展板详细介绍了“护理、餐点、住所、名医、娱乐、旅游、养生、体检”等八大养老专属服务，同时配有护士及展馆工作人员提供相应服务体验。开元i生活馆内展示了琳琅满目的生活刚需品牌实物产品，如油盐酱醋、饮料、矿泉水、有机新鲜菜蔬、开元净菜、碧萝红酒等，墙体展板则详细介绍了融合APP线上服务与线下服务的开元集团产品、家政服务产品、生活刚需产品、一公里商圈产品、限时团购产品以及知名品牌服务产品等系列产品。
此外，安全、客服、设施、保洁、销售案场服务、在销楼盘管理方案、物业管理顾问、社区商业、开元颐养、楼宇智能等十个服务产品的展示长廊，亦吸引了众多来宾的驻足观看和拍照。
开元物业总经理谢建军在接受记者采访时表示，技术比武是开元员工职业技能技术比赛的盛会，开元物业的技术比武自2007年开始，今年已是第八届，几乎是伴随着物业公司拓展壮大的全程，它给了员工一个互相学习交流的平台，也激发了大家对工作的热情和创意，促使大家不断检验提高自己的服务技能。从而以更优质的服务、更娴熟的技能、更激情的风貌来回馈广大业主的厚爱。我们希望通过这样一种形式，让社会各界更加全面的了解物业管理的本质，了解我们开元物业的服务产品。也想借此机会向一直以来关心、支持我们企业发展的各级领导、合作伙伴、业主、媒体和社会各界表示最诚挚的感谢！同时也希望各房产开发商、业委会、政府相关部门能给予我们有更多的机会在住宅、商业、医院、银行、写字楼、办公、公建物业管理、养老服务等业务上的合作，以奉上我们“贴心、安全、实惠、体面”的开元五星级品质服务。作为一家新三板挂牌上市企业，我们也希望与更多优秀的物业企业进行深度的合作。
董事长签名
服务案例情景演讲比赛现场 骆仁雄摄
服务案例情景演讲现场 骆仁雄摄
杭州市物业管理协会会长卢豪爽为技术比武致辞 孙跃庆摄
技术比武现场 骆仁雄摄
开元i生活馆展馆现场参观 孙跃庆摄
开元旅业集团总裁陈灿荣为活动致辞 骆仁雄摄
开元物业第八届技术比武参赛选手 孙跃庆摄
开元物业第八届技术比武合影 （孙跃庆 摄）
开元养老展馆 孙跃庆摄
开元养老展馆现场参观 孙跃庆摄
