（文/周丹）在开元物业海南分公司，有这样一个团结、和谐、温馨的部门——客服部，客服部全体员工都是清一色的姑娘。从2015年5月开始，为了迎接新常态5+2及白加黑的上班模式，客服部的姑娘们这段时间来可没少辛苦。经常从早上的8点到晚上8点，加班成了大家的家常便饭。
6月1日儿童节那天，她们刚下班回到家，突然接到上级任务说晚上有会议，她们便放下家里的活，马不停蹄的赶到公司，布置好会场，准备好茶水，以高度的热情微笑迎接每一位客户，以最佳的精神状态接待会议。她们就是这么可爱的人，时刻把开元的事情放在第一位，工作中吃苦耐劳、任劳任怨，从不计较个人得失，毫无怨言。客服部给人的第一感觉就是“团结、和谐”。当有的员工生病或家中有急事时，会有人主动提出来帮忙值班，当有的员工遇到难处理的事时，大家会主动留下来一起想办法，同样，当需要集体加班时，大家会无怨无悔的加班加点，无论面对什么样的困难，大家都会拧成一股绳，共同去面对，去克服，虽然有点辛苦，但是大家都工作得很开心。
客服的工作虽繁重，但员工们懂得在工作中寻求快乐，创造欢笑，将宾客的满意视为自己的无限荣耀和不断进取的力量。随着开元物业的发展不断壮大，客服部的精彩故事还将继续，我们相信，无论再普通细小的服务，只要在工作中充满激情，培养细意浓情的服务意识，将以客为尊的服务宗旨贯彻其中，惊喜将不断产生。
