（文/周丹）开元物业海南分公司在入驻时，就给每个客户都录好档案，每个客户的重要日子，我们都详细记录，如客户的生日、结婚纪念日等。日前，开元物业海南分公司服务的市政府第二办公区服务处的一位客户生日，区域经理刘兆军知道后，立刻安排人员购买鲜花，并亲自给客户送去祝福。
清晨，为了给客户送去生日惊喜，刘兆军经理早早来到办公区，整理好自己的仪表，带上鲜花亲自给客户送生日祝福去。来到客户办公室，客户看到刘兆军经理手里捧着鲜花还一脸疑问，刘兆军经理真挚的说：“我代表开元物业祝您生日快乐、心想事成！”客户才恍然大悟，感动的说：“我最近工作天忙了，每天都有好多事情等着去处理，所以压根不记得今天是自己的生日了，非常感谢你，感谢开元物业！开元物业的服务真的好贴心，这是我收到最棒的礼物，再次感谢你们！”
