（文/胡惠芳）2015年8月23日下午，翠湖花园房产公司工程部吴经理亲自将一封表扬信送至开元物业翠湖花园服务处，并与工作人员亲切握手，还连声道谢。
近期暴雨天气持续不断，物业设施部员工们对地下室排水设施设备、地下管井、管道、电梯底坑及地漏进行仔细全面的检查。在检查过程中发现有2部电梯底坑存在积水情况，这将给电梯的正常运行带来一定影响。于是设施部立即对这2部电梯采取停止运行，在做好温馨提示的同时，及时通知电梯维保单位并与房产公司工程部商量维修方案。通过大家的密切配和，维修工作最终顺利完成。后来别墅排污水泵的检查中又发现多个控制箱存在隐患，设施部人员在做好各项应急措施的前提下，给予很好的解决。因此房产公司工程部对于物业设施部认真负责的工作态度及积极配合，表示真挚的感谢！
高度的敬业心和责任心是正能量的完美体现，开元物业人用行动诠释“美好感动你我”的理念，用真诚对待每一项工作，与业主携手共同打造和谐、安全、文明的生活家园。
