本报讯（田思龙）9月18日上午，碧水蓝城2期的一户业主早上因为孩子上学晚了，就匆匆忙忙地往学校赶，送完孩子后自己直接去上班了。直到快9点的时候接到了客服部前台的电话才知道出门忘记锁门了，当该业主赶到家的时候发现有一位开元物业的工作人员坐在自家门前的楼梯台阶上。
这名物业人员见有人来了，就询问是不是业主，当确认业主身份后，赶紧让业主回家查看有没有丢失东西。最后得知业主没有丢失东西，该物业人员松了口气，说是自己早上巡检楼道灯的时候发现了业主家里的门开着，喊了几声发现没人回应就寻思是不是业主忘记锁门了，不会是家里被盗了吧。想到这里就赶紧联系物业客服前吧通知业主。这名物业员工又怕自己离开后再有人进去，就在门口守着等业主回来。业主得知以后非常感激，非要请此员工吃饭，但被物业人员拒绝了。走之前还特意嘱咐以后出门别管多急一定要在锁门后确认一下才行。
当物业人员下楼后业主才想起来忘记问姓名了，后来在客服部打听后才知道这位物业员工是设施部的韩涛师傅。俗话说：诚于事感人，事于诚为本。物业服务万千，唯有以诚相待，以本位心方可感动他人，动之以情才能服众。
