为了提高员工的服务意识,规范服务标准树立“开元物业酒店式服务”形象。10月27日开元物业沛县剑桥府邸案场组织工作人员进行服务礼仪培训。
培训导师先从开元物业的发展历程和企业文化进行了深入浅出的讲解,使参训人员深层次地了解到开元物业的“企业文化”。在培训服务礼仪的过程中,现场邀请员工上台做礼仪示范,让员工更快的熟练掌握规范的服务礼仪。
整个培训过程中,参训人员认真听课、认真记录、互动交流,明确了物业服务工作的重要性,对于做好本职工作充满了信心高经理表示,工作人员的对客礼仪问题应当重视,礼貌不仅通过话语和动作表现出来,还通过仪表、仪容、仪态来体现,因此,日常工作中做好礼节礼貌问题,才能给客户提供优质的服务,给客人留下美好的印象。