沈江样刚入职开元物业蓝庭花园服务处时，在大家眼里，她就是一个稚嫩的小姑娘，瘦瘦高高，看起来很柔弱的样子。但经过短短两三个月工作锻炼，她竟从众多的客服中脱颖而出，现已担任蓝庭花园客服部领班一职。
也许很多人只看到她晋升的荣誉，却不知道她在背后付出的努力和汗水。物业客服的工作的广泛而繁琐，并不能在短时间内完全掌握，在实际操作的过程中难免会遇到很多困难，因此江洋在任职领班后更加努力地面对问题，解决困难。
上星期，业主黄女士打电话过来咨询买车位的事情，并表示很着急要买车位，希望物业能尽快帮忙办理。这是江洋第一次要独立处理这样一个业务，面对自己从来没有接触的事情，江洋虽然着急，但依然保持冷静。她先向上级咨询购买车位的具体流程并做了详细的记录，然后电话回复陈女士购买车位需要携带的资料并与陈女士约好时间，接着开始继续做相关的准备工作。本以为，详细了解流程后，操作起来也会得心应手，不料系列的问题接踵而至。车位合同、车库CAD图纸、房产局备案……原来还有这么多的持续，关于合同的要求很高，不容出一点差错。江洋没有慌乱，她联系房产公司销售部门一一咨询并解决，尽管这个过程没有很顺利，但江洋说：“我不能推脱，必须把这件事情解决好，给业主一个满意的答复！”
众多的问题和挫折在江洋的坚持和努力下都攻破了，业主陈女士买车位的相关事宜也全部顺利完成。江洋把工作做完后，长叹了一口气说：“我心里的石头终于放下了。虽然很辛苦，但是经过这次工作，我锻炼了自己也提升了能力！感谢困难！”
一路摸索着走过来，江洋付出了很多，也让我们看到她的不断成长。坚强的小姑娘,请继续加油！
