(文/杨伟康)9月1日，我来到开元物业客服部工作。主要负责接待客户、相关业务的办理、费用的收取、客户信息反馈及客户档案的管理。作为一名物业客服，首先要具备的就是服务的意识和稳定的心态。在我一个多月的工作生活中有着太多的失败，但是这没有让我放弃。
客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的物业客服，因此作为客服的我，就应该把服务摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大！简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做！
